Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone Ev İnternetim 26 Saat Kesildi Acil Çözüm Bekliyorum

Gülnihal
Gülnihal
Vodafone Net
10 Şubat 21:50218

Vodafone evde internet aboneliğimde 09.02.2026 tarihinde saat 17:00 civarından bu yana tamamen bağlantı sorunu yaşıyorum. Yaklaşık 26 saattir ev internetim hiç çalışmıyor ve bağlantı alamıyorum.

Bu süre içinde müşteri hizmetlerini aradım; ancak herhangi bir çözüm üretilmedi, ilgilenilmediğini ve sorunumun dikkate alınmadığını düşünüyorum. Tarafıma genel bir bölgesel kesinti olduğu bilgisi de verilmedi, sorunun sadece bizim evdeki hatla ilgili olduğu söylendi; ancak buna rağmen sorun hâlâ devam ediyor.

0542********00 numaralı hattıma kayıtlı ev interneti hizmetimin acil olarak kontrol edilip bağlantının sağlanmasını ve bu uzun süreli kesinti nedeniyle mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

10 Şubat 22:27 (Şikayetten 37 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

11 Şubat 16:12

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak size yardımcı olabilmek için aradık ancak bize iletmiş olduğunuz irtibat numarasından ulaşamadık. İhtiyacınız olan pek çok konuda Vodafone Yanımda uygulamamızdan, Vodafone.com.tr’den ve Dijital asistanınız Tobi üzerinden 7/24 hattınız ile ilgili bilgi alabilir ve işlemlerinizi beklemeden gerçekleştirebilirsiniz. Saygılarımızla, Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Vodafone Mobil İnternet Bağlantı Sorunları Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

Cengiz
Cengiz
Vodafone
6 Kasım 2025 16:36217

Yaklaşık 3 aydır Vodafone mobil internet paketimde sürekli bağlantı sorunu yaşıyorum. Türkiye'nin farklı şehirlerinde ve...

Vodafone’da Sürekli Bağlantı Sorunu Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri

Hayrullah
Hayrullah
Vodafone
22 Aralık 2025 23:20625

Vodafone mobil hattımda ve ev internetimde yaklaşık 1 haftadır bağlantı sorunu yaşıyorum. Özellikle ev internetimde haft...

2 Destek
1

Evde İnternet Kesintisi, Aylık 1200 TL Faturaya Karşı Çözüm Talebi

Hakan
1 Şubat 14:44116

Vodafone mobil hattım üzerinden evimde neredeyse hiç internet erişimi sağlayamıyorum. Çekim gücünün tam olduğu söylenmes...

1

Vodafone İnternet Bağlantısında Sürekli Kesinti Ve Aşırı Yavaşlık

Kamil
31 Ocak 17:39255

Vodafone abonesi olarak kullandığım internet hizmetinde uzun süredir ciddi sorunlar yaşıyorum. İnternet bağlantım sık sı...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Net Ev İnterneti Pişmanlıktır

Vodafone Net Evİnterneti Pişmanlıktır

Profil fotoğrafı
Hüseyin
Vodafone Net Tarafıma Yansıtılan Ücretin İptali

Vodafone NetTarafıma Yansıtılan Ücretin İptali

Profil fotoğrafı
Kamber
Vodafone Net Evde İnternet Çok Donuyor!

Vodafone Net Evdeİnternet Çok Donuyor!

Profil fotoğrafı
Hüseyin
Vodafone Net Ev İnterneti Arızası!

Vodafone Net Evİnterneti Arızası!

Profil fotoğrafı
Muhammed
Vodafone Net İnternet Kesintisi

Vodafone Netİnternet Kesintisi

Profil fotoğrafı
Harun
Vodafone Net İnternet Donuyor!

Vodafone Netİnternet Donuyor!

Profil fotoğrafı
Hüseyin

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Net Kategorileri