Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
3
Deli sonucu yetersiz buldu

Üç Gün Süren Vodafone Ev İnternet Kesintisi Ve Canlı Temsilciye Ulaşılamaması

Üç Gün Süren Vodafone Ev İnternet Kesintisi Ve Canlı Temsilciye Ulaşılamaması
profile
24 Şubat 20:50
97

Vodafone ev internetimde 22.02.2026 tarihinden beri İstanbul Tuzla’daki adresimde tamamen kesinti yaşıyorum. 100 Mbps fiber paket kullanıyorum ve 3 gündür evimde hiç internet hizmeti alamıyorum.

Bu süre boyunca defalarca müşteri hizmetlerini aradım ancak hiçbir şekilde canlı bir temsilciye bağlanamıyorum. Sürekli sadece sesli yanıt sistemiyle karşılaşıyorum, arıza talebinizin 48 saat içinde çözümleneceği şeklinde otomatik bir yönlendirme yapılıyor fakat ne internetim geliyor ne de tarafıma herhangi bir geri dönüş sağlanıyor.

Üç gündür devam eden bu kesinti hem günlük işlerimi hem de internet üzerinden yapmak zorunda olduğum işlemleri olumsuz etkiliyor. Acil olarak arızamın giderilmesini, bağlantımın tekrar aktif hale getirilmesini ve bu süreçle ilgili tarafıma net ve açık bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

profile
1 Destek
24 Şubat 21:39 (Şikayetten 49 dakika sonra)
25 Şubat 12:27
25 Şubat 12:27
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ufuk sonuçtan hiç memnun değil

Uzun Süreli Vodafone Ev İnterneti Kesintisi Ve Çözüm Eksikliği

profile
07 Aralık 2025 20:15
426
Uzun Süreli Vodafone Ev İnterneti Kesintisi Ve Çözüm Eksikliği
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

7 Saat Süren İnternet Kesintisi Ve Müşteri Hizmetlerinde Şeffaflık Eksikliği

profile
30 Aralık 2025 21:11
203
Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Net Kategorileri