Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sürekli Kesilen İnternet Ve Yüksek Faturalar

31 Ocak 03:21
85

Yaklaşık 1 yıldır Vodafone ev interneti kullanıyorum, sürekli ara ara internet kesiliyor. Bazen 1 hafta bazen de 3-4 hafta kesinti devam ediyor. Sürekli aramama rağmen sorun çözülmedi.
İşimi internet üzerinden yaptığım için günlük yaklaşık 25 GB internet kullanıyorum, ev internetinden sorun yaşadığımdan mobil internetimizi kullanmak zorunda kalıyoruz. Bu sefer de faturalarımız çok yüksek geliyor. Mağduriyetimin derhal giderilmesini talep ediyorum. Kullanmadığım internetin ücretini ödemek zorunda değilim. Aksi takdirde bütün yasal yollardan hakkımı arayacağım.

31 Ocak 12:53 (Şikayetten 9 saat sonra)
31 Ocak 16:34

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak size yardımcı olabilmek için aradık ancak bize iletmiş olduğunuz irtibat numarasından ulaşamadık. Saygılarımızla, Vodafone Evde İnternet Müşteri Hizmetleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Burak sonuçtan çok memnun
Çözüldü

07 Mart 22:25
287
"Eski modemimi gelip değiştirdiler, teşekkürler."

Vodafone Evde İnternet Sürekli Kesiliyor Ve Destek Yetersiz

02 Temmuz 16:08
360

12 Mayıs 12:02
273
1
Adilla sonuçtan hiç memnun değil

05 Aralık 2023 09:50
65
Benzer Şikayet Yaz
Vodafone Net Kategorileri