Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Ahmet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Söz Verilen Fiyatın Üzerinde Fatura Kesilmesi Mağduriyeti

profile
28 Temmuz 2025 21:31
104
Ahmet'in Teşekkür Mesajı
“Vodafone Müşteri Hizmetlerinden Fatma Hanım ile görüşerek problemi çözdük. Kendisine teşekkür ederim. İyi günler”

Vodafone Net 0017991763 numaralı ev interneti kullanıcısıyım. Daha önce şikayetim çözüldüğü için teşekkür mesajı yayınladım. Fakat 16 Nisan 2025 günü, anlaştığım tutar 390 küsurlu bir fiyat iken, Mayıs, Haziran ve Temmuz ayları için yaklaşık 444 lira civarında fatura yansıtıldı. 16 Nisan günü benimle yapılan görüşmenin dinlenilmesini ve fatura bedelinin, hangi tutarda söz verildiyse o tutarlar üzerinden gerekli indirimler yapılarak, bana belirtilen 390 küsurlu fiyatlardan düzenlenmesini talep ediyorum. O dönem benimle yapılan görüşme dinlenirse her şey açığa çıkacaktır. Teşekkür ederim.

28 Temmuz 2025 22:27 (Şikayetten 55 dakika sonra)
29 Temmuz 2025 10:41
Ahmet
Ahmet
29 Temmuz 2025 13:18

Çalıştığım yerde dinlenme saatleri dışında telefon ile ilgilenemiyorum. Saat 16:00 dan sonra arayabilirsiniz. Teşekkür ederim

Ahmet
Ahmet
04 Ağustos 2025 15:58

Vodafone Müşteri Hizmetlerinden Fatma Hanım ile görüşerek problemi çözdük. Kendisine teşekkür ederim. İyi günler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Vodafone Tarife Hatası Nedeniyle Yüksek Fatura Ve Mağduriyet

profile
08 Eylül 2025 15:02
214
1
Enver sonuçtan hiç memnun değil

profile
21 Haziran 2025 17:07
130
5
Tarık sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
18 Eylül 2025 16:36
163
"Merhaba Sorunumun çözümünde destek olan arkadaşınıza çok teşekkür ediyorum. Sadece işine hakim değil aynı zamanda çok nazikti. Umarım şirketinizde çok daha iyi yerlere gelir. Yardımları için tekrar teşekkür ediyorum. Şirket olarak çok şanslı olduğunuzu bilmenizi istiyorum. Saygı ve sevgilerimle"
1
Arzu sonuçtan hiç memnun değil

Taahhütlü Fiyat Yerine Yüksek Fatura Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Mağduriyeti

profile
17 Eylül 2025 22:06
247
taahhutlu-fiyat-yerine-yuksek-fatura-ve-musteri-hizmetlerine-ulasamama-magduriyeti-2.jpg
5
Yasar sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
19 Ağustos 2025 15:04
304
"Sorun çözüldü teşekkürler Vodafone Net"
Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Net Kategorileri