Vodafone Net Online İşlemler iptal talep

Vodafone Net üzerinden 50 Mbps paket kullanıyorum. Yaklaşık 25 Şubat’tan bu yana, yani 10 günü aşkın süredir hattımdan sağlıklı internet hizmeti alamıyorum. Hız çoğu zaman çok düşük, yalnızca bazen yaklaşık 10 dakika kadar interneti kullanabiliyoruz, ardından saatlerce hiç bağlantı yapılamıyor. Bu ...

Yaklaşık 4 aydır Vodafone ev interneti müşterisiyim. Online başvuru ile 100 Mbps’lik pakete abone oldum ve kuryenin getirdiği belgeleri imzalayarak süreci tamamladım. Aboneliğimin 3. Ayında tarafıma belge eksikliği olduğuna dair bir SMS gönderildi ve SMS’te şubeye kimliğimle giderek sorunu çözebilec...

Vodafone Evde Fiber 100 internet hizmetine online olarak başvurdum ve kurulum sorunsuz bir şekilde gerçekleştirildi. Yaklaşık 1–2 ay sonra, 9 Kasım Pazar günü tarafıma bir SMS gönderilerek kimlik belgemin/taahhütnamemin eksik olduğu, bu evrakları tamamlamazsam 25 Kasım’da hizmetimin iptal edileceği ...

31 Ekim 2025 tarihinde saat 13:40 civarında, istemim dışında Vodafone Net’ten SMS yoluyla tek kullanımlık bir şifre iletildi. Böyle bir talebim olmadığı için hemen müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdim. Müşteri temsilcisi, bazen sistemin otomatik olarak şifre gönderebildiğini söyledi; ancak...

Vodafone ev interneti için online başvuru yaptıktan sonra eksik evraklar nedeniyle tarafıma mesaj gönderildi. Bunun üzerine bayiye giderek istenilen tüm evrakları eksiksiz şekilde teslim ettim. Ancak sonrasında tekrar “evraklarınız eksik, hattınızı kısıtladık” şeklinde bir mesaj aldım. Müşteri hizme...

09/08/2025 tarihinde Vodafone tarafından 08505120428 numaralı hattan aranarak “Vodafone ev interneti + Digiturk interneti” kampanyası hakkında bilgilendirildim. Özellikle “herhangi bir ücret ödeyecek miyim? ” diye sormama rağmen, bana hiçbir ek ücret olmayacağı, Digiturk için de ödeme yapmayacağım s...

Vodafone Net ticari elektronik ileti iznini 11 Ekim 2024, 00:18 tarihinde reddetmiş olmama rağmen aylardır kendilerinden ticari SMS iletisi alıyorum. SMS iletilerinin sonunda "bu SMS'i almak istemiyorsanız 0542**42 6000'a iptal yazıp gönderiniz" yazıyor ancak ben yurt dışında yaşıyorum ve Türkiye ha...

31 Aralık'ta Vodafone ev interneti başvurusunda bulundum, kendim de mobil telefon abonesiyim. Ancak ne bağlantı için gelen var ne de sorularıma cevap veren. İnternetten ulaştım, neyle karşı karşıya olduğumu bilmiyorum. Aboneliğim bir türlü başlamadı, iptalini istedim. 24 saat içinde iptal edileceği ...

1 ay önce Vodafone ev İnternetine geçtim. Online olarak başvuru yaptım. Hızlı bir şekilde gelip kurulum yaptılar ama bu sabah bana gelen mesaj şu şekilde . Değerli müşterimiz, 18568483 numaralı Vodafone Ev İnterneti hizmetinize ait abonelik sözleşmenizin/kimlik belgenizin/taahhütnamenizin, evrak b...

3 hafta önce Vodafone ev internetine başvurdum. Her seferinde kurulum için gün verip gelmediler. Tam 12 kez aramama rağmen internet kurulumu yapılmadı. İptal edip başka firmaya geçmek istediğimi söylediğimde ise kurulum yapılmadan iptal yapılamayacağını söylüyorlar. Bu yüzden başka firmadan da inter...

Yaklaşık 25 gün önce kurulum talep etmeme rağmen hala kurulumum gerçekleşmedi. Kayıtlarıma dönülmüyor. Müşteri hizmetleri dışında bir kanaldan ulaşamıyorum. Onlarda dönüş sağlamıyorlar. Bu umursamazlıkları yüzünden bir kullanıcısı olduğum iki kurulum talep ettiğim hatlarımın derhal iptal edilmesini ...

Vodafone ev için interneti telefon aracılığıyla bağlattım. 4 aydır düzenli faturamı ödememe rağmen 1 aydır sürekli olarak eksik evrak var diye kapatılma tehdidi ile karşı karşıya kalıyorum. 2 ayrı Vodafone bayisine hem taahhütname hem kimlik ibrazı yapmama rağmen, online işlemlerden evrakları online...

Vodafone Teknik Destek Hizmeti Sunmuyor! Ev interneti çalışmadığı için 10 gün boyunca defalarca arıza kaydı oluşturuldu, En son oluşturulan arıza Kaydı: 157360807. Destek olarak teknik hizmeti online olarak sağlamaya çalıştılar ancak internet hizmeti bir türlü sağlanamadı. Bu hizmet için her defası...

Bir aydır ev interneti talebinde bulundum. Ancak gelmedi; üstelik haberim olmadan iptal edilmiş. Evdeki bütün altyapı hazırdı, sadece kurulum yapılacaktı. Ancak ne bir bilgilendirme yapıldı ne de başka bir şey. Çok mağdur oldum. Bir an önce bana geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.