to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone ADSL ev interneti kullanıyorum. 25.04.2026 tarihinde mahallemizdeki bina yıkımı sırasında bizim binanın internet kablosu kopartıldı ve bu durumu aynı gün Vodafone müşteri hizmetlerine arıza kaydı açtırarak bildirdim. Zeytinburnu Beştelsiz Mahallesi gibi merkezi bir yerde olmamıza rağmen arızam 11 günü aşkın süredir giderilmedi.
Aynı binada oturan üst komşum TurkNet kullanıyor ve onun arızası çok kısa sürede giderilerek interneti çalışır hale getirildi. Ben ise Vodafone’dan ne arayan oldu ne de adrese gelen bir ekip oldu. Defalarca müşteri hizmetlerini aradığım halde sadece aciliyet bildirildiği ve ekiplerin yönlendirileceği söyleniyor fakat somut hiçbir adım atılmıyor.
İstanbul’un merkezinde bu kadar uzun süre teknik destek alamadığım için Vodafone tercih ettiğime pişman oldum. Kopan kablonun onarılarak internet hizmetimin bir an önce yeniden sağlanmasını, arızanın acilen giderilmesini talep ediyorum.
Vodafone ev interneti aboneliğim yaklaşık 45 gündür yan binamızın kentsel dönüşüm sebebiyle yıkılması sonucu internet kablolarının hasar görmesi nedeniyle kullanılamaz durumda olmasına rağmen hiçbir şekilde çözüm üretilmedi. Hasar oluştuğu günden bu yana müşteri hizmetlerini defalarca aradım; her se...
11 gündür İstanbul Sancaktepe’deki evimde Vodafone evde internet hizmetim tamamen kesik. Altyapı çalışması sırasında ana halterden daireme gelen internet kablosu koptu ve o günden beri evimde hiç internet yok. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, 0018641581 numaralı arıza kaydı açıldı fakat çözüm ...
Vodafone Net abonesiyim ve Siteler Mahallesi 2060. Sokak’ta oturuyorum. 20 Ağustos 2025 tarihinde, evimize yakın bir binadaki yıkım sırasında internet kablomuz koparıldı. O günden bu yana, yani yaklaşık 45 gündür, evimizde internet hizmeti alamıyoruz. Kablonun koparıldığı yer Siteler Mahallesi 2062....
Vodafone evde ADSL internet aboneliğimde 20.02.2026 tarihinden beri sabah saatlerinden bu yana hiç internet bağlantısı alamıyorum. Evde internet kullanamadığımız için mağdur durumdayız ve işlerimizi de aksatıyor. Sorunu çözmek için defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen hatta uzun süre bekle...
Yorumlar