to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Net abonesiyim, 0016851856 numaralı internet hattım 18 Haziran’dan beri çalışmıyor. 3–4 gündür evde hiç interne...t yok ve bu durum günlük hayatımı ciddi şekilde etkiliyor. Evde internet benim için olmazsa olmaz olduğu halde, günlerdir çözülemeyen bir arıza ile baş başa bırakıldım. 20 Haziran
20 Haziran öğle saatlerinden bu yana Konya Karatay’da kullandığım Vodafone Evde İnternet hizmetimde bağlantı tamamen kes...ildi. Modem üzerinde hem alarm hem de internet ışığı sürekli kırmızı yanıyor ve internete hiçbir şekilde erişemiyorum. Bu sorunla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda güncelleme
Vodafone Evde internet aboneliğimde sürekli ve uzun süreli kesintiler yaşıyorum. Geçen hafta cuma sabahı internetim tama...men gitti ve pazartesiye kadar, yani 4 gün boyunca hiçbir şekilde hizmet alamadım. Şimdi ise 20.06.2026 cumartesi sabahından beri internetim yine yok ve 2 gündür hâlâ düzelmedi. B
Vodafone Net ev interneti kullanıcısıyım ve yaklaşık 40 gündür evimde internet yok. Sistemlerinde sürekli “bölgede genel... arıza” uyarısı görünüyor ancak çevremde böyle bir arıza yok, komşularımın interneti sorunsuz çalışıyor, sadece benim internetim yok. Bu süreçte müşteri hizmetlerini 5–6 kez aradı
Vodafone ev internetim 10 Haziran’dan beri tamamen yok ve bu süreçte internetsiz kaldığım için ciddi şekilde mağdur oldu...m. Sorunun bölgesel bir arıza olduğu söyleniyor ancak günler geçmesine rağmen hâlâ düzeltilmedi. Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde birbirini tutm
Vodafone Evde internet aboneliğimde 4 gündür kesinti yaşıyorum ve bu süre boyunca evimde hiç internet bağlantısı yok. An...kara’da kullanmakta olduğum bu hizmet için 3 gün önce müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum, ancak aradan günler geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş ya
Vodafone ev interneti aboneliğim için 19.06.2026 tarihinden bu yana Gaziantep Fıstıklık bölgesinde evimde internet hizme...ti alamıyorum. Üç gündür tamamen internetsiz kaldım. Bu süre içinde Vodafone müşteri hizmetlerini 3–4 kez aradım. Her aradığımda sadece “sahada çalışıyorlar” denilerek oyalandım,
Vodafone Net evde fiber internet aboneliğimde yaklaşık bir buçuk, iki aydır sürekli bağlantı kopmaları ve çok yavaş inte...rnet hızı yaşıyorum. Evde internet sözde var görünüyor ancak pratikte neredeyse hiç kullanamıyoruz, gün içinde sürekli kopmalar oluyor ve internetin sürekliliği yok. Bu dönemde in
Vodafone ev internet aboneliğim için İstanbul Küçükçekmece Tevfikbey Mahallesi’ndeki adresimde yaklaşık 5 gündür tamamen... internet kesintisi yaşıyorum. Bu süre içinde herhangi bir iyileştirme yapılmadı ve bağlantım hâlâ yok. Telefon üzerinden müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen
Vodafone sabit internet abonesiyim. Sakarya Adapazarı 15 Temmuz Camili Mahallesi’indeki adresimde yaklaşık 20 gündür int...ernet bağlantım hiç yok, modeme hiçbir şekilde internet gelmiyor. Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetleri ve teknik destek ile görüştüm, bölgede genel arıza olduğunu ve düzelt
15.06.2026 Pazartesi gününden bu yana Vodafone Net ev internetim tamamen kesik, evimde hiçbir şekilde internet yok. Abon...eliğime ait hizmet numaram 0017800198’dir. Herhangi bir borcum olmamasına rağmen günlerdir bağlantı sağlanamıyor. Vodafone Net müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen sadece
Vodafone ev internetim ve mobil hattımda bugün saat 1’den itibaren evimde hiçbir şekilde internete giremiyorum. Hem ev i...nterneti hem de cep telefonumda çekim sorunu yaşıyorum, bağlantı tamamen yok denecek kadar kötü durumda. Yaşadığım bu sorunla ilgili Vodafone müşteri hizmetlerini iki defa aradım.
Vodafone Net 200 Mbps fiber internet abonesiyim ve Antalya Kepez Demirel Mahallesi 1961 Sokak Utku Sitesi a Blok No:14 K...at:7 Daire:12 adresinde ikamet ediyorum. 15’inden itibaren tam bir haftadır evimde internet yok, hizmeti neredeyse hiç kullanamıyorum. Sürekli “altyapı çalışması var” ya da “modem
12.06.2026 tarihinden beri Vodafone ev internetimde sürekli kesinti yaşıyorum. Her gün internetim yok ve bu nedenle ethe...rnet kablosu olmadan çalışamadığım için işimi yapamıyorum. Bu süre içinde Vodafone müşteri hizmetlerini yaklaşık 10 kez aradım. Her seferinde “bugün düzelecek” denilerek oyalanıyo
"Sorunum gün içerisinde çözülmese de ertesi gün çözüldü"
Ocak 2026 tarihinde Vodafone ev internet aboneliği başlattım. Modem takıldığı günden bu yana neredeyse her gün internett...e kopmalar ve kesintiler yaşadım, defalarca aramama ve servis gelmesine rağmen hiçbir kalıcı çözüm sağlanmadı. Süreç içinde Vodafone müşteri hizmetlerini yaklaşık yirmi kez aradım
Vodafone Evde İnternet 50 Mbps paketini kullanıyorum ve yaklaşık 2 aydır evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Modem a...çık olmasına rağmen bağlantı yok, internete hiçbir şekilde erişemiyorum. Bu süre içinde Vodafone müşteri hizmetlerini en az 10 defa aramama rağmen bir türlü teknik servis yönlendi
Vodafone ev interneti abonesiyim. Aynı ay içinde ikinci kez olmak üzere çok uzun süreli kesinti yaşıyorum ve artık ciddi... anlamda mağdur durumdayım. Bir ay içinde iki kez yaklaşık 48 saat süren arızalar oldu, şu an da dün gece saat 01.00’den beri internetim tamamen yok ve hâlâ gelmedi. Evden online
"Özellikle müşteri temsilcinize teşekkür ederim sağ olsun dediğini yaptı ve yardımcı oldu."
Uzun süredir Vodafone Net üzerinden ev interneti kullanıyorum ve 16 Mbps hı...zındaki paketimden memnundum. Ayın 10’unda Vodafone tarafından arandım, ara
Vodafone evde internet aboneliğimde 50 Mbps hızında internet kullanmama rağmen uzun süredir aldığım hız en fazla 25–30 M...bps civarında kalıyor ve bağlantı sürekli kopuyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda bana “Bugün 38 kere internetiniz kopmuş, sizin için arıza kaydı oluşturuyorum” deniliyor, ancak s
Vodafone fiber ev interneti aboneliğim için yaklaşık 15 gündür arıza nedeniyle hiç internet hizmeti alamıyorum. Kesinti ...15 gün önce başladı ve o günden bu yana bağlantım tamamen yok. İstinye Darüşşafaka Sitesi’indeki adresimde kullandığım bu hat için 00... 511 numaralı aboneliğim bulunuyor. Bu süre
Vodafone ev interneti abonesiyim ve yaklaşık 1,5–2 haftadır evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Altyapı çalışması se...bebiyle geçici bir kesinti olduğu, en geç 2 saat içinde düzeleceği bilgisi verildi ancak aradan günler geçmesine rağmen hâlâ internetim yok. Bu süre içinde defalarca müşteri hizme
15 Haziran’dan beri Vodafone altyapısı üzerinden hizmet veren Metro uydu internet bağlantımızda, borcum olmadığı halde s...istemde borçluymuşum gibi gösterilerek otel bünyesindeki internet hizmetine kısıtlama getirildi. Bu nedenle tüm otelde internet bağlantımız tamamen kesildi ve 2 gün boyunca ciddi m
Uzun süredir Vodafone Evde İnternet kullanıyorum. Yaklaşık iki haftadır Bursa İnegöl’deki adresimde internetim tamamen k...esik, hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. İlk aradığımda sorunun bölgesel bir sıkıntıdan kaynaklandığı söylendi, ancak bu bölgesel sorun günler önce çözüldü. Alt komşum da Voda
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
