to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone ev fiber internet aboneliğim kapsamında Mehmet Akif Mahallesi, Çekmeköy / İstanbul adresimde uzun süredir Wi-Fi çekim sorunu yaşıyorum. Ev içinde birçok noktada internete ya hiç bağlanamıyorum ya da bağlantı çok zayıf oluyor. Buna rağmen her ay 430 TL ücret ödüyorum ancak ödediğim ücretin karşılığını alamıyorum.
Bu sorunla ilgili daha önce Vodafone ile iletişime geçip çeşitli işlemler yaptım ancak Wi‑Fi çekim problemi kalıcı olarak çözülmedi. Evde interneti verimli kullanamıyor olmama rağmen aboneliğim boyunca düzenli ödeme yapmaya devam ettim.
Artık taahhüdümün son ayındayım. Yaşadığım çekim sorunları ve hizmetten yeterince faydalanamamam sebebiyle mevcut ödediğim 430 TL tutarın düşürülmesini ve bana sunulan hizmet kalitesine uygun, makul bir ücrete indirim yapılmasını talep ediyorum. Tarife ücretimin geriye dönük ve ileriye dönük olarak gözden geçirilip tarafıma adil bir düzenleme sağlanmasını istiyorum.
Vodafone Evde İnternet kullanıcısıyım ve yaklaşık 4 aydır sürekli olarak düşük internet hızı problemi yaşıyorum. Her ay 600 TL fatura ödüyorum fakat internet hızım çok düşük, neredeyse hiç kullanamıyorum. İstanbul Maltepe’de yaşıyorum ve müşteri numaram 000127439869’dur. Bu sorun nedeniyle defalarc...
Vodafone ev interneti kullanıcısıyım. Taşındığım için fiber altyapı olmayan İstanbul Fatih’teki yeni adresimde, fiber internet hizmetim standart internete düşürüldü. Yaklaşık 3 aydır hız düşüklüğü yaşıyorum. Bu süreçte Vodafone müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, paket ücretimin 260 TL’ye in...
Vodafone fiber ev internet abonesiyim ve yaklaşık 1-2 aydır bağlantı hızım ciddi anlamda çok düşük ve internet doğru düzgün çekmiyor. Evin içinde kendi internetimizi sağlıklı şekilde kullanamıyor, günlük basit işlemleri bile zor yapar hale geldik. Yaşadığım sorun üzerine Vodafone müşteri hizmetleri...
Vodafone fiber ev interneti kullanıyorum ve yaklaşık bir aydır internet hızım son derece yavaş. Neredeyse hiçbir işlem yapamıyorum, sayfalar açılmıyor...
Uzun süredir Vodafone Evde Fiber internet hizmeti kullanıyorum ve bağlantı neredeyse gün boyu, özellikle gün içi, akşam saatleri ve hafta sonları bir kopup bir bağlanıyor. Günde sayısız kez yaşanan bu kesintiler yüzünden evimde, sözde “kesintisiz” diye reklamı yapılan interneti kullanamaz hale geldi...
Yorumlar