to read complaints and reviews, or file yours. 
Viessmann marka Vitodens 050 model kombim için Kars Makro Teknik yetkili servisiyle yaşadığım haksız fiyatlandırma nedeniyle şikayetçiyim. Kombide arıza oluşunca servis çağırdım ve mts ısı sensörü olan, yaklaşık 3 cm boyunda, küçük bir parçanın değişmesi gerektiğini söylediler. Bu parça için benden ...
Viessmann Vitodens Trend kombimde bulunan iki adet hortum kısa süre önce patlayarak su akıttı. Bu sorun yaklaşık iki haftadır devam ediyor ve ev içinde mağduriyet yaşamama neden oldu. Yetkili servise başvurduğumda, ilgili parçaların üretim hatalı olduğunu kendileri açıkça ifade etti. Hortumlardan b...
Viessmann markalı Vitosol çatı kollektörlerinde yaklaşık 1 senedir buğulanma benzeri bir oluşum yaşıyorum ve buna bağlı olarak da performansında belirgin bir düşüş var. Bu süreçte yetkili servis ile görüştük, gelip incelediler ve havalandırma deliği açtılar ancak yapılan bu işlem sorunu çözmedi, bu...
Gaziantep Şehitkamil Karacaahmet Mahallesi’nde kullandığım Viessmann kombiyi yaklaşık 3 yıl önce 21 bin TL ödeyerek satın aldım. Kombiyi aldığım günden bu yana neredeyse her kış farklı bir arıza ile uğraşıyorum. İlk yıl fanla ilgili bir sorun yaşadım, ikinci yıl kombinin altından su geldi ve bu iki ...
Yaklaşık 3 yıl önce almış olduğumuz Viessmann marka kombi, alındığı tarihten bu yana düzenli olarak sıcak su arızası veriyor ve sık sık sıcak su alamıyoruz. Özellikle son dönemde bu arıza yaklaşık 2 ayda bir tekrarlanıyor ve günlük yaşamımızı ciddi şekilde aksatıyor. Cihaz İzmir Menderes’teki adres...
Trendyol üzerinden satın aldığım Viessmann Vitodens 25 29 kW kombim yaklaşık üç ay önce takıldı; ancak kombi ilk günden beri aşırı gürültülü çalışıyor. Evin içine kadar sürekli ses geliyor, sanki kombinin içinde bir parça hiç durmadan çalışıyormuş gibi; balkona çıktığımda gürültüden dayanamıyorum. P...
Vissmann marka kombimizi 2025 yılında aldığımız günden beri doğru düzgün kullanamıyoruz. Kombi sürekli arıza veriyor, blower (üfleme) kısmı sık sık devreye girmiyor, alev yanmıyor ve bu durumun yazılımsal bir sorun olduğunu düşünüyorum. Cihaz neredeyse hiç stabil çalışmadı ve sürekli arızalı bir dur...
Yaklaşık 2 ay önce Hepsiburada üzerinden Viessmann Trend 25 KW kombi satın aldım ve Çorum’daki Viessmann yetkili servisi gelerek montajını yaptı. Kombi genel olarak çalışıyor ancak aldığım günden, yani takıldığı ilk günden beri peteklerin ısınmasıyla ilgili çok tuhaf bir sorun yaşıyorum. Petek dere...
2025 Kasım ayında Viessmann Trend 25 KW kombi satın aldım. Şu an mart ayındayız ve sadece 4 aylık olmasına rağmen kombi yaklaşık 10 kere arıza verdi. İlk arızayı ocak ayında yaşadım ve gelen servis, kireçlenme olduğunu söyleyerek benden 2.000 TL ücret aldı. Bu işlemden yaklaşık 20 gün sonra kombi t...
Yaklaşık 3 yıl önce Viessmann dokunmatik kombi taktırdık. Kombi daha 1 yıl olmadan bozuldu, servis gelip arızayı giderdi ve kombinin temizlenmesinin iyi olacağını söyledi. Biz bu işlemi garanti kapsamında sanarken 2024 yılında servis kombinin içinden bir parçayı çıkarıp üfleyerek temizledi ve bu işl...
Viessmann Vitopent 24 KW yoğuşmasız kombim için 16.02.2026 tarihinde İstanbul Sultangazi ilçesindeki yetkili servise başvurdum. Kombim arızalı olduğu için servisin yönlendirmesiyle 6.870 TL karşılığında tamir edildiği söylendi ve bu ücreti havale yoluyla nakit olarak ödedim. Ancak sadece iki hafta g...
Gaziantep Mimarsinan Mahallesi’ndeki evimde bulunan Viessmann marka, garanti kapsamındaki kombim ateşleme yapmadığı için dün yetkili servisi aradım ve bugün servis ekipleri adrese geldi. Servis görevlisi cihazla ilgili herhangi bir teknik inceleme yapmadan sadece dışarıdaki vananın kapalı olduğunu s...
22.12.2025 tarihinde Viessmann Türkiye markalı Viessmann Vitopure Water Softener su yumuşatıcısı satın aldım ancak ürün ilk günden beri suyu yumuşatmıyor ve doğru şekilde çalışmıyor. Aldığımdan beri cihazdan beklediğim performansı hiç alamadım. 02 Mart’ta Viessmann çağrı merkezini 444 90 92 numaral...
28.03.2022 tarihinde takılan Viessmann B14F model kombim sıcak su arızası vermeye başladı. 23.05.2025 tarihinde Viessmann yetkili servislerinden Kaya Teknik geldi ve eşanjör parçasının arızalı olduğunu söyleyerek benden 4.500 TL talep ettiler, bu ücreti ödeyerek parçanın değişimini yaptırdım ve serv...
Viessmann marka Vitopend 100 kombimi 23.02.2006 tarihinde Sevgi Ticaret Düzce firmasına teslim ettim. Kombi geldikten birkaç gün sonra, cihaz yaklaşık bir saat çalıştıktan sonra sürekli F4 uyarısı vermeye ve ateşleme yapmamaya başladı. Servis çağırdığımızda firma sahibi kombide sorun olmadığını söyl...
Viessmann marka Trend 25 kW kombim yaklaşık 3 yıl önce satın aldım. Geçtiğimiz günlerde kombideki 2 adet eşanjör hortumu çatlayarak su damlatmaya başladı ve Nevşehir merkezdeki Viessmann yetkili servislerinden Üstünel Isıtma Soğutma’yı çağırdım. Gelen servis sadece bu iki hortumu değiştirdi ve parça...
Viessmann markasından 2024 yılında bir adet kombi satın aldım. Aldığım günden bu yana her yıl düzenli olarak farklı bir arıza yaşadım. 2025 yılında kombinin boruları patladı, 2026 yılında ise başka bir parçası yandı ve 10.03.2026 tarihinde teknik servis eve geldi. Servis görevlisi gelen arızalı par...
Viessmann marka kombim yaklaşık 3 ay önce İstanbul Maltepe’deki evime takıldı ve kurulum sırasında termostat ayarı yapıldı. Ancak cumartesi günü termostat çalışmadı ve ısınma sorunu yaşadım. Bugün gelen servis, sorunun termostat pilinden kaynaklandığını, “verdiğimiz ürünün pilleri toksitlenmiş” şekl...
2 senesi bile dolmamış olan Viessmann Vitodens Connect B0KA-25 25 KW kombimiz, 5. Kez su ısıtma hatası veriyor. Cihaz düzenli olarak suyu ısıtmıyor ve her seferinde aynı sorunla karşılaşıyoruz. Bu süreçte yetkili servis her gelişinde farklı nedenler söyleyip çeşitli işlemler yaptı ancak kalıcı bir...
Viessmann marka kombi için Bursa Nilüfer’de yaklaşık Ocak 2026 tarihinde 5 yıllık garanti sözleşmesi yapıldı; ancak bu sözleşmenin bir nüshası tarafıma hiçbir şekilde iletilmedi. Sözleşmemin yazılı bir kopyasına sahip olmak istediğimi defalarca belirtmeme rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Bu süreçte firm...
Konya Karatay’da aldığım Viessmann Trend kombi ile, daha 1 ay bile olmadan ciddi sorunlar yaşamaya başladım. 26.02.2026 tarihinden beri cihaz arızalı şekilde, hiç durmadan çalışıyor ve bu haliyle kullanmak zorunda kalıyorum. Hem güvenlik açısından hem de fatura ve gaz tüketimi açısından beni endişel...
28.02.2026 tarihinde İzmir Doğalgaz tarafından gaz açılışım yapıldı ancak Viessmann kombi servisi, Vitodens Classic kombimin bağlantısını 4 gündür yapmadı. 45.000 TL ödeyerek aldığım kombiyi kış günü kullanamıyorum ve hem ısınma hem de sıcak sudan yararlanamıyorum. Servis beni arayarak bağlantıyı a...
Viessmann kombi taktırdım, 2 yıl bitti ve kombi cihazının içindeki borular çatlamış, su kaçırdığı için kısa devre yapıyor, yangın çıkma riski oluşuyor. Sonra, günler sonra servis geldi, borularda sıkıntı olduğunu söyledi, bunun kronik bir şey olduğunu ve daha dayanıklı boru ile değiştirdiler. Fakat ...
Viessmann Vitodens Classic 25 KW yoğuşmalı kombiyi yaklaşık 1 ay önce satın alıp 17 Ocak’ta kurulumunu yaptırdım. Cihaz ilk günden beri aşırı derecede gürültülü çalışıyor. Genel merkezle iletişime geçmem üzerine yetkili servis yönlendirildi, servis geldi ve ilgilendi. Genel merkezden parça gönderile...
Viessmann Isı 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. Viessmann Grubu; uluslarası öncü ısıtma, soğutma ve sanayi tekniği sistemleri üretimi yapmakta olan bir firmadır. Bir aile şirketi olan Viessmann Grubu, ilk olarak 1917 yılında kurulmuştur. Günümüzde 12 bin çalışanın istihdam etmesine olanak sağlayan Viessman Grubu’nun Türkiye’nin yanı sıra 11 farklı ülkede üretim şirketleri bulunmaktadır. Ayrıca 74 farklı ülkede satış şirketleri ve temsilcilikleri bulunan Viessmann Grubu, toplamda 120 satış temsilciliği ile uluslarası bir şirket olma ünvanına sahiptir. “Sürdürülebilirlik” kavramını temel değeri olarak belirleyen marka için sorumluluk da bir diğer önemli değerdir. Tüm faaliyetlerini sorumluluk ve sürdürülebilirlik ışığında gerçekleştiren marka, çevreye duyduğu sorumluluktan ötürü de ısı sektöründe çebre dostu bir tutum izlemektedir. Ayrıca çalışmalarını müşteri memnuniyeti odağında sürdüren marka, yalnızca satış sürecinde değil satış sonrası süreçte de sizlerin yanında yer almaktadır. Viessmann Isı markasının bu paralelde sunmuş olduğu hizmetlerden bazıları; teknik servis yardım uygulaması, reklam ve satış destek aksiyonları ve internet üzerinden 24 saat erişilebilen kullanıcı dostu bilgi ve sipariş sistemidir.
Uluslarası öncü ısı tekniği üreticilerinden biri olan Viessmann, eksiksiz ürün programı sayesinde tüm kullanım alanları ve enerji kaynaklarına yönelik olarak 1,5 ila 120.000 kW arasında verimli sistemleriyle her gereksinime uygun çözümler üretmektedir. Viessmann Isı markasının ısı tekniği ürünleri genel olarak ısıtma sistemleri, endüstriyel sistemler ve klimalardır. Viessmann ısıtma sistemleri; hem konutlar hem de ticari binalar için kullanıma elverişlidir. Bu alanda geniş bir ürün yelpazesi sunan marka ürünlerinden bazıları; gaz ve sıvı yakıtlı yoğuşmalı kazanlar, güç-ısı kojenerasyon sistemleri, ısı pompaları ve buz deposu, hibrit cihazlar, odun ısıtma sistemleri, termik güneş enerjisi sistemleri gibi ürünlerdir. Viessmann endüstriyel sistemler arasında ise; buhar kazanları, sıcak su kazanları, atık ısı kazanları ve biyogaz sistemleri gibi ürünler yer almaktadır. Bu ürünler, 120 MW ısı ve 120 t buhar/h'ye kadar endüstriyel uygulamalar için verimlidir. Viessmann klimalar ise; çevre dostu, sessiz çalışan, havayı temizleyen ve bakterilere geçit vermeyen, üstün fiyat-performans oranı sunan özelliklerde tasarlanmaktadır. Markanın klimaları duvar tipi split klimalar ve çoklu sistem kliamalar olarak ayrılmaktadır.
Viessmann ürünleri ile ilgili soru sormak, Viessmann markalı ürünlere sahip olmak ya da aklınıza takılan diğer konular için marka ile iletişime geçebilirsiniz. Viessmann iletişim kanalları arasında; destek e-posta adresine mail gönderme, telefonla bölge numarasını arama gibi yöntemler yer almaktadır. Eğer daha önce Viessmann markalı bir ürün kullanmadıysanız öncesinde sayfamızda yer alan Viessmann yorum ve şikayetlerine göz atabilirsiniz. Ayrıca arzu ederseniz siz de Viessmann şikayet ve yorumlarınızı sayfamız üzerinden bizlerle paylaşabilirsiniz.
