to read complaints and reviews, or file yours. 
Merhabalar ev interneti taahhüdüm bitince TurkNet'e geçtim. Bazı kişisel sebeplerden ötürü aboneliğimi iptal ettim. İptal sürecini takiben modemi de denildiği şekilde iade ettim. 28.01.2025 tarihinde iade ederken yanlışlıkla önce eski aboneliğime ait olan Türk Telekom modemini gönderdim daha sonra yanlışlığı fark edip TurkNet modemini 03.02.2025 tarihinde TurkNet'e yolladım ve bu durum için destek talebi oluşturdum. Türk Telekom modeminin iade edilmesini talep ettim. Fakat bu süreçte incelemelerin devam ettiği ve bana geri dönüş sağlanacağı söylendi. 2 haftadan fazla oldu. Müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Ulaştığım zaman da telefonlar yüzüme kapandı. Mobil uygulamadan destek talebi oluşturuyorum farklı herhangi bir yanıt da alamıyorum. Sadece kontrollerin devam ettiği söyleniyor. Türk Telekom modemi Türk Telekom'a aittir ve bu modem iade sürecinde herhangi bir incelemeye tabi tutulamaz. Bu kadar zaman geri dönüt alabileceğimi düşünerek sabırla bekledim fakat herhangi bir değişiklik yok ve mağduriyetim devam ediyor. En son çareyi de buraya yazmakla buldum. Lütfen en kısa sürede yanlış gönderdiğim Türk Telekom modeminin iadesini talep ediyorum teşekkürler.
Kullanmış olduğum Vodafone ev internetimin taahhüdünün sonlanması üzerine 1 yılı aşkın süredir comnet kullanıcısıydım. Sonrasında TurkNet'e düzenlenen kampanya ile birlikte geçiş yaptım. 1 aylık ücretsiz sunmuş oldukları kampanyayı kullandıktan sonra TurkNet aboneliğimi 28.01.2025 Tarihinde iptal et...
19 Temmuz 2025 tarihinde İstanbul Ümraniye’de TurkNet internet hizmeti için kurulum yapıldı ve bana 2500 TL karşılığında modem satıldı. Kurulumdan sadece 5 gün sonra, 25 Temmuz’dan itibaren internet bağlantım tamamen gitti. Hemen arıza kaydı oluşturdum ve müşteri hizmetlerini aradım. Defalarca arama...
11.07.2025 tarihinde TurkNet ev interneti aboneliği için başvuru yaptım. Ancak 18 gün boyunca aktivasyon işlemi gerçekleşmediği için 29.07.2025 tarihinde aboneliğimi iptal ettirdim. Başvuru sırasında saha ekibinin sattığı ve 2700 TL havale ile ödemesini yaptığım modemi iade etmek istedim. Modem hiç ...
Türk Telekom’dan TurkNet’e ev interneti transfer işlemi başlattım. Port var deyip işlemler başladı lakin sonra port yok dendi süre verdiler. Tekrar aynı yanıt port olmayınca iptal ettirmek istedim. Ancak2 hafta kadar geçmesine rağmen hala Türk Telekom'u aradık hala müşteri olarak göründüğümü öğrendi...
Yorumlar