Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Ömer sonuçtan hiç memnun değil

Yanıltıcı Kurulum Ücreti: Taahhütlerinizi Yerine Getirin!

Ömer
30 Mart 14:11
1.584

TurkNet nakil talebi sonrası nakil yapamadıkları için yeni abonelik açtılar ve kurulum ücreti almayacaklarını söylediler. Bakın durumu anlatıyorum nakil talebi oluşturdum taşınırken bana dendi ki taşındığınız yerde gigafiber yok isterseniz şu anki aboneliği iptal edip diğerini açalım ve nakil hizmeti sağlayamadığımız için kurulum ücretinden muaf sayılın diye kendiniz teklif ettiniz açın kayıtlara bakın. Konuşmalar kayıtlı ben de buna istinaden teklifi kabul ettim ve defalarca sordum. Arkadaşlarınız da ayrıca mail attı. Talebim ile ilgili kurulum ücreti alınmasın diye not düştüler hepsi kayıtlı. Şimdi bu ay benden kurulum taksiti almaya çalışıyorsunuz. Bunun acilen iptalini istiyorum. Aksi takdirde elimdeki kayıtlar ile önce CİMER, tüketici haklar daha sonra da gerekirse dava yoluyla hakkımı aramaktan çekinmeyeceğimi bilin isterim. Ödenecek para umurumda değil burada önemli olan beni saf yerine koyuyor. Olmanız almayacağız diye taahhüt ettiğiniz bir ücreti almaya çalışmanız. Acilen sorunun çözülmesini arz ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yıllardır Abonesi Olduğum TurkNet’te Kurulum Ücreti Şoku

26 Nisan 17:49
1.682
1
Berk sonuçtan hiç memnun değil

Taşınma Sonrası Beklenmedik İptal Ücretiyle Karşılaştım

30 Temmuz 14:09
728
Taşınma Sonrası Beklenmedik İptal Ücretiyle Karşılaştım
Taşınma Sonrası Beklenmedik İptal Ücretiyle Karşılaştım
Taşınma Sonrası Beklenmedik İptal Ücretiyle Karşılaştım
Taşınma Sonrası Beklenmedik İptal Ücretiyle Karşılaştım
+4

Kurulum Ücreti Ve Müşteri Hizmetleri Mağduriyeti

03 Temmuz 05:24
929

Batuhan
04 Mayıs 2024 15:19
2.259
1
Ayberk sonuçtan hiç memnun değil

Ayberk
06 Ocak 13:16
1.503
Benzer Şikayet Yaz
TurkNet Kategorileri