to read complaints and reviews, or file yours. 
Darıca Bayramoğlu mahallesinde bulunan evime internet bağlatmak için TurkNet'i aradım. Diğer hiçbir operatör o sokakta altyapı olmadığı için hizmet veremediği halde defalarca sormama rağmen TurkNet hizmet verdiğini söyledi. Yeni modem de aldırdılar. Hiçbir şekilde hizmet alamadığım halde 3 defa fatura ödedim. Şu an iptal ettiler ve 410 TL daha ödeme istiyorlar ve avukata verdiler. Bu süreçte ek olarak hizmet aldığım Superbox'a da para ödedim. Bu düpedüz d. Kandırıcılık! İcra takibi başlatacakları için bu parayı da ödemem gerektiğini söylüyorlar. Defalarca aradım ve hiçbir çözüm bulamadılar. Hizmet alamadığımı sistemlerinden gördüklerini ilettiler. İnternet kullanımı sadece teknik ekiplerinin eve geldiği gün, bunu da kabul ettiler. Paramı geri yatırın ve icra takibini çekim aksi takdirde 3500 TL dosya masrafını ödeyerek size dava açacağım.
2021 yılında TurkNet'e başvuruda bulunmuştum. Evime gelip internet bağlantısını yapan olmadı ve modem kurulumu gerçekleştirilmedi. Aylarca bekledim, şikayet oluşturdum ve sadece telefonla arayıp durumu çözeceklerini belirttiler. Daha sonra taşındım ve adres değişikliğimi bildirdim. Taşındığım yeni a...
2018-2019 yıllarında TurkNet firmasından ev interneti bağlattım. İlk günler bir problem yoktu fakat bir hafta sonra internetimde kopmalar yaşanmaya başladı. Müşteri hizmetlerini aradığımda ulaşamıyordum. Başka numaradan aradığımda ise sadece yeni abonelik için işlem yaptıklarını söylüyorlardı. Asıl ...
Ben İstanbul, Maltepe Cevizli Mahallesi Yılmazer Sokak Bina No: 14-16 olan dairem için evime ev interneti bağlatmak için TurkNet'e başvurdum. Hayatımda bu kadar işini bilmez bir firma görmedim. İnternet üzerinden başvuru yaptım. Bana, 'Modemi biz vermiyoruz, sizin gidip almanız lazım.' dediler. 3 gü...
Daha önce TurkNet'e yaptığım internet başvurusu sonrası evime gelip internet bağlantısını kurdular ama eve bir türlü internet gelmedi. 1 hafta boyunca ekipler gönderip sorunu çözdüklerini söylediler. Her gün aynı bahanelerle zaman geçirdiler, deneme süreci olduğunu ve istediğimiz zaman iptal edip hi...
TurkNet'te bulunan mevcut aboneliğimi iptal ettirdim. Bana birkaç gün içerisinde modemi kargo ile göndermem için kargo kodu vereceklerdi, ancak verilmedi. Defalarca müşteri temsilcisini aradım; 'aktarıyoruz' denilip defalarca telefon kapatıldı, aktarmadılar. Destek hattından yazdım ama ona da dönüş ...
Abonelik 5.373 
Adres Değişikliği 1.585 ADSL 236 Altyapı 1.635 
Altyapısız İnternet 113 
Arıza 6.747 
Bakım Çalışması 224 Dondurma İşlemi 95 
Ev Telefonu Hizmeti 99 
Evde İnternet 1.738 
Fatura 4.013 
Fiber İnternet 2.319 
Gezgin İnternet 62 
Gigafiber 959 
Hız Testi 821 
İnternet Kesintisi 4.064 
İnternet Paketleri 464 
Modem 2.523 
Online İşlemler 1.535 Ping Sorunu 172 VDSL 333 
Yalın İnternet 53
Yorumlar