to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk.net aboneliğine yaklaşık iki ay önce nakil yaptım. O zaman ben bir ay sonra yeni adrese nakil yapacağımı söyledim. Hemen nakil işlemi yapılacağını, yeni adresin 1.000 MHz desteklediği için yeni modem ile işlemin hemen yapılacağı belirtildi. 09.07.2024 tarihinde nakil için başvurdum ve bu süre zarfında 5-6 destek kaydı oluşturmama, 5-6 kez telefonla görüşmeme rağmen ve en geç 3 ila 7 gün içinde nakil işlemi yapılacağı belirtilmesine rağmen, aradan 9 gün geçmesine ve binada da kutu olmasına rağmen halen nakil işlemi yapılmamaktadır ve artık destek talebime cevap bile vermemektedirler.
Evimi taşımış olmam nedeniyle 15.08.2024 tarihinde TurkNet uygulaması üzerinden nakil talebinde bulundum. Talebim üzerine internet erişimim anında kesildi. 5-7 iş günü içerisinde nakil işleminin gerçekleştirileceği söylendi. 2 gün sonra 3 hafta olacak halen daha internet nakil işlemi gerçekleşmedi. ...
Yeni bir eve taşınacağım için ( karşı dairem ) 17.09.2024 tarihinde başlattığım nakil işleminin üstünden 8 gün geçmesine rağmen halen gerçekleşmedi. Karşımda konuşabileceğim muhatap birisine ulaşmak çok çoookkk zor müşteri hizmetleri diye yazdığınız numarayı arıyorum. Konuşmanın sonlarında da "siste...
30.07.2025 tarihinde TurkNet internet hizmetimi taşındığım adrese nakil ettirmek için işlem başlattım. 7 iş günü içerisinde nakil işleminin tamamlanacağı söylendi, ancak 3 hafta geçti ve hâlâ nakil işlemim yapılmadı. Sürekli oyalıyorlar. 2 hafta sonunda kurulum için bir çalışan geldi. Kablo çekilmem...
Selamlar, TurkNet abonesiyim, 29.12.2024 tarihinde ev internetim için nakil talebinde bulundum. Aynı binada 2 üst kata taşındım. Nakil yapılacak yer aynı binada 2 üst kat. Fiziksel bir kurulum yok. Kablo çekim vs hiçbir şey yok. Sadece bir ekip gelecek ve yol verecek. 5 dakikalık bir iş. Hal böyle i...
Abonelik 5.373 
Adres Değişikliği 1.585 ADSL 236 Altyapı 1.635 
Altyapısız İnternet 113 
Arıza 6.747 
Bakım Çalışması 224 Dondurma İşlemi 95 
Ev Telefonu Hizmeti 99 
Evde İnternet 1.738 
Fatura 4.013 
Fiber İnternet 2.319 
Gezgin İnternet 62 
Gigafiber 959 
Hız Testi 821 
İnternet Kesintisi 4.064 
İnternet Paketleri 464 
Modem 2.523 
Online İşlemler 1.535 Ping Sorunu 172 VDSL 333 
Yalın İnternet 53
Yorumlar