to read complaints and reviews, or file yours. 
TurkNet İnternet için başvuruda bulundum, geldiler, modemi taktılar, gittiler. İnternet yok. Arıyorum müşteri hizmetlerini, efendim, sizin kurulumunuz yapılmamış görünüyor. Sistemde bundan dolayı internet akışı yok deniliyor. Evde modem bize bakıyor, biz modeme bakıyoruz. Kaç gün oldu, halen internet vermeyi beceremediler. Kurulumun ücreti dahi ödeyip iptal etmeyi düşünüyorum. İnterneti vermeyi bir haftada beceremeyen şirket, daha sonrasında hangi sorunu çözecek?
Temmuz ayının başında TurkNet'e ev İnterneti için başvuru yaptım, tüm işlemleri tamamladım. 1 gün sonra beni aradılar ve 5-6 iş günü içinde ekiplerin gelip modemi kuracaklarını söylediler. 6'ncı günün sonunda tekrar müşteri hizmetleri beni aradı ve o gün için ekiplerin gelip modemi kuracaklarını, ge...
TurkNet'e fibere geçiş için başvuru yaptım Türk Telekom ekipleri gelip kablo çekip modemi kurdular 15 dakika sonra internet gelir deyip gittiler ve yaklaşık 7 saattir internet bağlantım yok. Gelen ekibi arıyorum cevap veren yok. TurkNet'e arıza kaydı oluşturdum 36 saat içinde ekiplerimiz dönüş yapac...
Eve internet bağlatmak TurkNet'i aradım. Kurulum için geldiler. Tabi bu kurulum yapanlar taşeron firma. Kurulumu yaptılar ne bir kontrol ne başka bir şey internet çalışıyor mu vsvs. Kurulum yapan firma erken geldiği için modem alamamıştım, modemi de onlardan aldım piyasanın bayağı üstünde satıyorlar...
TurkNet'ten yaklaşık bir hafta önce internet aboneliği başvurusunda bulundum ve kuruluma geldiler. Modemi takıp gittiler ama internet yok. 600 TL kurulum ücreti alan bir firma, sadece modemi fişe takıp gitti. Arıyorum, çözüm yok; sürekli ileri bir tarihe erteliyorlar. Bu kadar kötü bir müşteri deste...
TurkNet kurulum mağduriyeti. 1,5 hafta oldu gelmişler modemin kablosunu takıp gitmişler bunun için kurulum ücreti talep ediyorlar herhangi bir kurulum gerçekleştirmemişler. Modemi kurun internetiniz gelecek dediler modemi kurdum internet gelmedi 2 gündür arıyorum telesekreter yüzüme kapatıyor 2 günd...
Yorumlar