to read complaints and reviews, or file yours. 
Ev interneti 3 gün önce kesildi. Bize 36 saat içinde düzeltileceği söylendi ancak 3 gün oldu ve hala bir şey yok. Ekipler yönlendirildi gibi şeyler söylüyorlar. Bu ilk defa da değil; önceki sefer de 6 gün internet gitmişti. Her ay böyle birkaç günlüğüne interneti kesip geri açacaksanız, başka firmaya geçelim. Bekleyeceğiz bakalım, bugün de gelmezse her yere şikayet edip internet sağlayıcısını değiştireceğiz.
Evimin interneti üç gündür kesik. Gerekli yerleri aradım, genel bir kesinti olduğunu ve bir gün içinde düzeleceğini söylediler. Aradan bir gün geçti, tekrar düzelmedi ve yine aradım. Bu sefer bana farklı bir tarih verdiler. Yani sürekli beni oyalıyorlar. Bizim hemen yan komşumuzun interneti de aynı ...
Ayın 3ünde internetim yok diye arıza kaydı oluşturdum. 36 saat içinde ekipler bakacak denildi. 3 gün geçti üstünden. Her seferinde farklı bir müşteri temsilcisi bağlanıp bizi oyalayıp geçiştiriyor. Sağ olsun. Şimdi tekrar arayıp 1 ay sonra internet gelecek diyorlar. Şaka gibi bir firma gerçekten."İn...
Evimde 3 gündür internet yok fakat fatura işliyor. Ayın 13'ünde akşam saatlerinde internetim kesildi. Anında arıza kaydı açtım. Ardından 2-3 dakika sonra cevap geldi. Görselde de gördüğünüz gibi aramışlar ama bana ulaşamamışlar (yalan) ayrıca arıza da yokmuş. Ben canım sıkıldığı için arıza kaydı açı...
Bu sabah ev internetimi kesmişler ve ne yaparsam yapayım geri gelmiyor. Faturayı her ay düzenli bir şekilde ödediğimiz halde kafalarına göre ayda 1-2 kere interneti kesiyorlar ve müşteri hizmetlerini aradığımda hat düşmüyor hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum. Aboneliğimizin ilk birkaç ayı çok iyiydi...
3 gündür TurkNet firması internetimi kesiyor ve faturamı ödememe rağmen. Faturayı ödedim ve 2 gün sonra internetim kesildi müşteri hizmetleri ile görüşüyorum genel bir arıza olduğunu belirtiyorlar daha sonrasında tekrardan sorduğumda 36 saat içerisinde evinize Telekom ekibi gelip kontrol yapacak diy...
Yorumlar