to read complaints and reviews, or file yours. 
Uzun süredir TurkNet kullanıcısıyım. Kısa süre önce mecburen cep telefonu numaramı değiştirmek zorunda kaldım. Ancak TurkNet online işlemler sistemine giriş yapabilmek için hâlâ eski cep telefonu numarama doğrulama kodu gönderiliyor ve bu yüzden yaklaşık 2 haftadır hesabıma erişemiyorum.
Kayıtlı cep telefonu numaram güncellenmediği için hem online işlemlerime giremiyorum hem de müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum; telesekreter doğrulama için sürekli eski numarama yönlendiriyor. Bunun üzerine şu an yaşadığım internet bağlantı sorunum için de hiçbir şekilde kayıt oluşturamıyor ya da destek alamıyorum. Yaklaşık 2 gündür ev internetim tamamen yok ve bu kesintiyle ilgili hiçbir işlem yapamıyorum.
TurkNet tarafında kayıtlı cep telefonu numaramın 1932635 müşteri numaralı hattım için acilen yeni numaramla güncellenmesini ve online işlemler hesabıma erişimimin tekrar sağlanmasını istiyorum. Numara güncellemesi yapıldıktan sonra internet kesintimle ilgili de tarafıma dönüş yapılarak sorunun hızla çözülmesini talep ediyorum.
Uzun süredir TurkNet ev interneti müşterisiyim. Yaklaşık 2 hafta önce kullandığım telefon numarası değiştiği için, TurkNet’teki üyeliğime ve online işlem paneline erişim sağlayamaz oldum. Sistemde tüm doğrulama ve giriş işlemlerinin sadece kayıtlı eski telefon numaram üzerinden yapılması sebebiyle, ...
TurkNet ev interneti abonesiyim. Yaklaşık 2 ay önce telefon numaramı değiştirdim ancak sistemlerinde hâlâ eski numaram kayıtlı görünüyor. Uygulamaya girişte ve işlemlerde kullanılan doğrulama kodları eski telefon numarama gidiyor, bu yüzden uygulamaya giriş yapamıyor, faturamı ve kullanım durumumu k...
TurkNet ev interneti aboneliğimde kayıtlı cep telefonu numaram değiştiği için yaklaşık 1 aydır hiçbir kanaldan işlem yapamıyorum. Online işlemler paneline giremiyorum, doğrulama kodu eski numarama gittiği için hesabıma erişim sağlayamıyorum ve bu nedenle hizmetimle ilgili hiçbir temel işlemi gerçekl...
Merhaba, TurkNet abonesiyim ve yaşadığım bir problem nedeniyle bu metni yazıyorum. Kısa süre önce telefon numaramı değiştirdim. Ancak TurkNet sisteminde hâlâ eski numaram kayıtlı görünüyor. Bu nedenle şu anda ne online işlemler paneline erişim sağlayabiliyorum ne de herhangi bir işlem gerçekleştire...
Yorumlar