to read complaints and reviews, or file yours.Sürekli Kopan İnternet Ve Aşırı Fatura Nedeniyle Aboneliğin İptali Talebi
TurkNet ev interneti abonesiyim ve yaklaşık 4 aydır internet hizmetinden hiçbir şekilde verim alamıyorum. İnternetim sürekli kopuyor, sağlıklı bir bağlantı kuramıyorum. Buna rağmen taahhüt başında belirtilen 699 TL yerine her ay 899 TL fatura ödemek zorunda kalıyorum ve aldığım hizmet ödediğim ücreti kesinlikle karşılamıyor.
Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışmama rağmen doğru düzgün muhatap bulamıyor, açılan kayıtlar sonucunda da kalıcı bir çözüm üretilmiyor. Ne kopma sorunu giderildi ne de faturalandırma konusunda bir düzeltme yapıldı. 5072244 abone numarasıyla TurkNet müşterisiyim ve aylardır hem zaman kaybediyor hem de boşa para ödediğimi hissediyorum.
Sürekli kopan internet ve taahhütte belirtilenden yüksek fatura gibi sorunlarım çözülemediği için, cayma bedeli yansıtılmadan aboneliğimin iptal edilmesini talep ediyorum.
