to read complaints and reviews, or file yours. 
TurkNet 8554533 numaralı sabit internet aboneliğimde bir aydan uzun süredir neredeyse her gün internet kesintisi yaşıyorum. Her gün ortalama 5–6 saat internet yok, son iki gündür ise tamamen internetsiz durumdayım. Bu süreçte neredeyse bu ay boyunca internet hizmetini düzgün şekilde hiç kullanamadım ve bu nedenle işimi de yapamaz hale geldim, ciddi anlamda mağdur edildim.
Destek aldığımda sürekli arıza olduğu söyleniyor ancak sorun kalıcı olarak giderilmiyor, her gün aynı sıkıntıyı yaşamaktan artık çok sıkıldım. İnternete ihtiyaç duyduğum zamanlarda bağlantı olmadığı için hem işim hem de günlük işlerim ve kişisel ihtiyaçlarım aksıyor.
Bu kadar uzun süredir devam eden kesintiler ve kullanamadığım hizmet nedeniyle, ödediğim aylık fatura ücretini kesinlikle hak etmediklerini düşünüyorum. Bu nedenle ilgili ay için ödediğim faturanın iadesini talep ediyorum ve internet hizmetimin de kalıcı şekilde düzeltilmesini istiyorum.
TurkNet sabit internet aboneliğimde Cuma sabahı 08:10’dan bu yana Pazar gecesi 22:10 itibarıyla hâlâ devam eden tam bir hizmet kesintisi yaşıyorum. Bu süre boyunca internet bağlantım tamamen koptu ve hiçbir şekilde hizmet alamadım. Bu kesinti nedeniyle hem ciddi iletişim sorunları yaşadım hem de ma...
Yaklaşık 1 yıldır TurkNet evde sabit internet aboneliği kullanıyorum ve her ay ortalama 5–7 gün boyunca, gün içinde 10 saate varan kesintiler yaşıyorum. Buna rağmen her ay 699 TL fatura ödemeye devam ediyorum. İnternetim sık sık saatlerce tamamen kesiliyor ve bu durum hem günlük işlerimi hem de evd...
TurkNet aboneliğimde 2 Şubat’tan bu yana internet hizmeti tamamen kesik durumda, 5 Şubat itibarıyla 4 gündür hiç internet kullanamıyorum. Evdeki bağlantı tamamen yok, modem ve iç tesisat kontrollerini defalarca yapmama rağmen sorun devam ediyor. Bu durumla ilgili TurkNet’e 96246939 numaralı destek ...
TurkNet ev internetimi yaklaşık son 3 aydır düzenli olarak kullanamıyorum. Ayın neredeyse 15 günü sabahtan itibaren tüm gün internet bağlantım tamamen kesiliyor, ancak buna rağmen her ay sanki hiç sorun yokmuş gibi tam ücret tahsil ediliyor. Kullanmadığım, faydalanamadığım bir hizmet için düzenli ol...
TurkNet sabit internet aboneliğimde yaşadığım ciddi fatura sorununu paylaşmak istiyorum. İnternetimde yaklaşık üç ay boyunca arıza vardı ve ekipler arızayı gidermek için hiçbir şekilde gelip müdahale etmedi. Arızanın tamamen kendilerinden kaynaklandığını kanıtlamamıza rağmen, bu süre boyunca kullanm...
Yorumlar