to read complaints and reviews, or file yours. 
TurkNet'ten internet hizmeti almaya çalışan biri olarak destek alamadım. İstanbul'un göbeğine 2 günde ancak teknik destek sağlayabiliyorlarmış. 1 senelik peşin ücret yatırdım acaba ondan dolayı mı destek verme konusunda ağırdan alıyorsunuz? Ara ara kopmalar yaşanıyordu ama uzun süre internetsiz kalmam ve mağdur edilmem hiç hoş olmadı. Aynı gün gelemiyorsanız bile ertesi gün hizmet verebiliyor olmanız gerekir. Ya destek olun ya da peşin olarak ödediğim ücretimi geri yatırın.
TurkNet internet hizmeti alamıyorum. İnternet bağlantısı üç gündür yok. İşin ilginç yanı teknik destek denilen birime ulaşmak mümkün değil. Arayınca kaydınız var deyip canlı kanlı insanla konuşamadan yüzünüze kapatıyorlar. Yıllık ücreti peşin ödemiştim, çok pişmanım. Twitter'dan da yazdım, yine soru...
Bir haftadır çözümlenemeyen altyapı sorunu nedeniyle hizmet alamadığım TurkNet, bir yıllık ücreti peşin olarak tahsil etti. Şimdi de hizmet sağlamıyor. İstanbul'un merkezinde bu hizmeti veremeyen ve parayı peşin aldıktan sonra umursamayan firma için şikayetimi dile getiriyorum.
TurkNet abonesiyim. İnternetim sürekli donuyor çekmiyor ve çok yavaş diye kaç defa yardım istedim sözde ilgileneceklerini söylediler hiçbir dönüş yok. Kaç gündür mağdur ediliyorum. Hız testi yaptığımda evet çok düşük diye kendileri bile kabul etti bu durumu, sorunla ilgilenip hemen dönüş yapacağız d...
TurkNet evde internet hizmetim 3 gündür tamamen kesik durumda. Sorun başladığından bu yana modemimi defalarca yeniden başlattım, destek kaydı oluşturdum fakat herhangi bir çözüm sunulmadı ve yanıt alamadım. Müşteri temsilcisine ulaşamamaktan dolayı muhatap bulamıyorum; sorunuma ilişkin kimseyle doğr...
2-3 yıldır kullanmakta olduğum TurkNet internet zaman zaman git gel ve sıkıntısı ile birlikte 6 ay önce 1 yıllık peşin ödeme ile bana daha uygun imkan sunacakları söylediler. Ben de kabul edip 1 yıllık peşin ücret ödedim ama o gün bugündür internetten hiçbir şekilde verim alamadım evde bile kendi in...
Yorumlar