to read complaints and reviews, or file yours. 
Severek kullandığım TurkNet bir problem olduğunda sürekli ulaşılamaz hâle geliyor. Özellikle bir sorun olduğunda web siteleri ve mobil uygulamaları kullanılamaz hâle geliyor; mesela şu an giriş yapamıyorum. Giriş yapamadığım için internet kesintimi rapor edemiyorum. Teknik problemler her zaman olabilir; ancak bunlar hem olağan dışı sıklıkta yaşanıyor hem de teknik bir problem esnasında genelde hiçbir kanaldan TurkNet'e ulaşamamak daha da can sıkıcı hâle geliyor.
TurkNet ile ilgili memnuniyet düzeyim maalesef düşük. Müşteri hizmetlerine ulaşmakta zorlanıyorum ve uygulamaları üzerinden arıza kaydı oluşturmaya çalışırken teknik sorunlarla karşılaşıyorum. Donanım ve altyapı konusunda beklentilerimi karşılayamadıklarını düşünüyorum. Bölgede yaşanan arızaların bi...
TurkNet'e geçtiğimden beri performans sorunlarım ve internet kesintilerim son bulmuyor. Her ay sürekli bir sorun yaşıyorum. Bir de internet sitesinden girmek gerekiyor şikayet kayıtlarını. Direkt arayamıyorsunuz. Fiber alt yapım olmasına rağmen asla ve asla işime yaramıyor. Sürekli arıza bulunduğunu...
TurkNet abonesiyim. Yaşadığım sorunları bildirdiğim zamandan bu yana TurkNet tarafından engellenmiş durumdayım. Uzun zamandır hem uygulamadan hem de web sayfasından işlem yapamıyorum. Giriş yapmadan TurkNet ana sayfasında gezebiliyorken, giriş yaptıktan sonra ana sayfa dahi açılmıyor. Android platfo...
TurkNet internet kullanıcısıyım. Ancak sürekli internet bağlantım kesiliyor. Müşteri temsilcisine bağlanılmıyor. Ki bu çok büyük bir sorun, müşteri hizmetlerini arayıp müşteri temsilcisine bağlanılmaması kabul edilemez bir durum. Uygulama üzerinden şikayet mesajı bırakılmıyor, hata veriyor. Ciddi bi...
TurkNet'ten memnun kalmadım. TurkNet ile ilgili internet hizmetinden bir gün boyunca yararlanamadım ve nedenini öğrenemedim. Müşteri hizmetlerine ulaşmak oldukça güç. Herhangi bir bilgilendirme yapılmıyor. TurkNet'ten önce V*** kullanıyordum ve hiç internet kesintisi yaşamadım. Ancak TurkNet ile sür...
Yorumlar