to read complaints and reviews, or file yours. 
TurkNet gigafiber abonesiyim ve hizmet bedelini 1 yıllık olarak peşin ödedim. Şubat ayında yaklaşık 6.000 TL ödeme yaptım. Buna rağmen son 3–4 aydır, taahhüt edilen hız ve kaliteye tamamen aykırı şekilde internet hizmetim her ay ortalama 10 kez kesiliyor. Evden çalışan biri olarak bu kadar sık ve dü...
TurkNet'e geçiş yapmak isteyen kişilere verdikleri hız gerçekten Türkiye'nin en iyisi mi, verdiğiniz paraya değer mi, kesinlikle hayır. Asla düzeltmeyi beceremedikleri bir altyapı sistemleri var. Sürekli, uzun süreli, neredeyse 24 saate yakın internet kesintileri sık sık yaşanıyor. Bir şey sormak ve...
"Safiye Hanım olmasaydı sorun çözülmezdi. Sağ olsun 5 dakika. Halletti 5 gündür çözülemeyen işi halletti."
Türk.net 50GB v. S. Şöyle internet. Güzel böyle güzel dediler... Superonline de sÜREKLİ kopukluk yaşıyoruz diye türk.net e geçtik. Her yerlerinden ace...
İyi günler, bir haftadan fazladır. İnternetim taşınamadı. Halbuki her şey kurulu haldeydi. Ne modem kurulacaktı, ne de kablo çekilecekti. Türk Telekom dan gelip modemi kurup 24 saat içinde internetin gelir deyip gittiler. Bugün 4. Gün yani 96 saat oldu, hala internetim yok. Türk Telekom'u arıyorum, ...
Çok uzun zamandır TurkNet firmasından, farklı lokasyonlarda ve farklı zamanlarda hizmet aldım. Türkiye'nin en iyi hizmet sağlayıcısı olduklarından şüphem yok; fakat Telekom altyapısından mıdır yoksa kendi eksikliklerinden midir emin değilim, son 3 aydır "sürekli" olmamakla birlikte ara ara kesintile...
Müşteri hizmetleri kalitesizliği ve fahiş fiyat artışlarından bıktık. Eylül 2023'te faturamız 250 liradan 299 liraya çıktı. Şubat 2024'te ise 299 liradan 399 liraya, şimdi de 399 liradan 599 liraya çıkartılmış. Fahiş fiyat artışlarından dolayı rahatsızız. Zaten neredeyse her gün internet kesintisi y...
TurkNet'in müşteri temsilcisiyle fiyat bilgisi almak istediğimde, karşıma çıkan müşteri temsilcisi 'Başka operatörde 50 günlük bir taahhüdünüz var ve size yardımcı olamam, siz iyi misiniz, ne fiyatı?' diyerek küçük düşürücü ifadeler kullandı. Taahhüdüm olmasına rağmen iptal edip TurkNet'ten tekrar i...
İyi günler, bir haftadan fazladır internetim taşınamadı. Halbuki her şey kurulu haldeydi. Ne modem kurulacaktı, ne de kablo çekilecekti. Her şey hazır vaziyetteydi. Modemim kurulu DSL kablom takılı fakat DSL ışığım yanmıyor. Adres taşıması için ekiplerin gelmesi çok uzun sürdü, yaklaşık 4 gün falan....
TurkNet internet aboneliğimizi (Mayıs 2022-Haziran 2023), bir yılda 100 TL'den 250'ye çıkması nedeniyle sonlandırdık. Modem ve ekipmanlarını göndereceğim adres bildirilecekti, 3 Gün oldu gelmedi. 10 Gün süresi var ve 290 TL almak için, her türlü numarayı uyguluyorlar. Farklı numaralardan çok sayıda ...
