İnternet Yok, Destek Yok: Mağduriyetim Giderilmiyor

TurkNet müşterisiyim. Telefonla ulaşmak isteyince asla ulaşamıyorum ama yeni müşteri olarak başka numaradan arayınca karşıma temsilci çıkıyor. Talep oluşturuyoruz, arıza kaydı olarak geri dönüş yapılmıyor. Asla muhatap bulamıyorsunuz. Kötü bir firma, iki gündür internet yok, işlerim aksamış durumda....

TurkNet internet bağlantı sorunu yaşıyorum son bir haftadır inanılmaz kötü müşteri hizmetine ulaşılmıyor arıza kaydı bırakıyorum değişen bir şey yok böyle devam ederse kesinlikle iptal edeceğim. İşimi internetsiz yapamıyorum ve sürekli sorun yaşamak istemiyorum.

TurkNet'e asla ulaşamıyorum. İnternet yok, asla ulaşılamıyor. Çözmüyorlar da sorunu, iptal etmek bile sorunlu. Müşteri hizmetlerine asla ulaşılamıyor. Hiçbir şirket böyle değil, resmen sorun yaşıyoruz. Bu şirketten internet almak sıkıntılı ve çok kötü.

TurkNet'e daha yeni geçiş yaptım. Bağlandı ve çalışıyordu, internetim bir anda gitti. Kaç gün oldu hala ilgilenen yok. Dönüş sağlanmazsa iptal edeceğim. Her aradığımda müşteri hizmetleri çalışanı başka bir şey söyledi. Bilgisiz çalışanlar, saat veremiyor, zaman veremiyor, kendinden habersiz firma.

TurkNet müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum ve bu durumdan dolayı oldukça rahatsızım. İnternet bağlantım 2-3 saattir kesik ve teknoloji çağında internetin olmaması büyük bir sorun teşkil ediyor. Lütfen acil olarak dönüş yapın; aksi takdirde aboneliğimi iptal etmeyi düşünüyorum. Bilgilerinize sunarım. ...