TurkNet Altyapı Suçlamaları Gerçek Değil, Müşteri Hizmetine Erişim İmkansız!

Bulunduğum konumda hiçbir hane de altyapı kaynaklı sorun yok ama TurkNet’te altyapı sorunu varmış. Bir tane fatura geciktirmedim, param ile rezillik çekiyorum resmen; bir de dalga geçer gibi hiçbir şekilde müşteri temsilcisi ile görüşme sağlayamıyorsun, aradığında günün herhangi bir saatinde.
TurkNet İnternet Kesintisi Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri Mağduriyeti

Abonesi olduğum 0004293294 numaralı TurkNet'ten 12.07.2025 saat 06:00'dan beri internet hizmeti alamamaktayım. Durumu TurkNet mobil uygulamasından destek hizmetlerine bildirmeme rağmen yetkililer çok ilgisiz ve çözüm odaklı olmayan bir yaklaşımla yardımcı olmadılar ve cep telefonuma geri dönüş bile ...
TurkNet İle İki Haftalık Pişmanlık Hikayesi
Yaklaşık iki hafta önce internet aboneliğimi kullanmakta olduğum firmadan memnun olmadığım için değiştirme kararı aldım. Araştırmalarımdan sonra TurkNet firmasından hizmet almaya karar verdim. Fakat geçen iki haftada beni oldukça pişman ve mağdur ettiler. Satış sonrası hizmetinden tutun da çözüm sür...
40 Günlük İnternet Kesintisi Ve Çözüm Beklentisi

TurkNet internet sağlayıcısı ve altyapı hizmet sunucusu olan Türk Telekom’dan kaynaklı mağduriyetim ile ilgili şikayetimdir. Ankara’da fiber internet altyapısı bulunan bir semtte ve 7 – 8 yıl önce yapılmış bir binada ikamet ediyorum. Adres değişikliği dolayısıyla 23.10.2024 tarihinde internet hizmet...
TurkNet Kategorileri
- Abonelik 5.503
- Adres Değişikliği 1.666
- ADSL 264
- Altyapı 1.926
- Altyapısız İnternet 117
- Arıza 7.159
- Bakım Çalışması 245
- Dondurma İşlemi 91
- Ev Telefonu Hizmeti 108
- Evde İnternet 1.828
- Fatura 3.775
- Fiber İnternet 2.836
- Gezgin İnternet 51
- Gigafiber 1.125
- Hız Testi 848
- İnternet Kesintisi 5.070
- İnternet Paketleri 459
- Modem 2.703
- Online İşlemler 1.327
- Ping Sorunu 166
- VDSL 550
- Yalın İnternet 56

