Fiyat Zamları Kontrolsüz Tek Taraflı Ve Tüketiciyi Mağdur Ediyor

Henüz bir yıl önce, Haziran ayında, aylık 499 TL vaadiyle TurkNet abonesi oldum. Ancak aboneliğimin üzerinden sadece iki ay geçmişken, fiyata tek taraflı müdahale edilerek fatura tutarım bir anda 699 TL’ye çıkarıldı. "Taahhüt yok, özgürlük var" sloganıyla pazarlanan bu sistemin, aslında tüketicinin aleyhine işleyen ve firmanın canı her istediğinde fahiş oranda tek taraflı zam yapabildiği bir mekanizmaya dönüştüğünü üzülerek gördüm.

Bu istikrarsız fiyat politikasından kendimi korumak adına, geçtiğimiz ay TurkNet’in sunduğu 12 aylık peşin ödeme kampanyasından yararlanarak ücretimi sabitledim. Ve az önce tarafıma gönderilen son mesajla TurkNet’in Temmuz ayı itibarıyla paket fiyatlarını tam 949,90 TL’ye çıkaracağını büyük bir şaşkınlıkla gördüm.

Bir yıl içinde 499 TL’den başlayıp 949 TL’ye fırlayan bu fiyat politikası, ne ekonomik gerçeklerle ne de adil ticaret ilkeleriyle bağdaşmamaktadır. Ayrıca gönderilen mesajlarda "Ev telefonu veya statik IP kullanıyorsanız fiyatı 200 TL olacak" denilerek tüketicinin kafası karıştırılmakta ve ek ücret dayatmaları yapılmaktadır. Mağduriyetimin kayıtlara geçmesini istiyor, yapılan bu kontrolsüz zam politikasının durdurulmasını ve fahiş artışların yetkili kurumlarca denetlenmesini talep ediyorum. Diğer tüm tüketicileri de kendilerini korumaları adına bu kontrolsüz fiyat politikasına karşı dikkatli olmaya davet ediyorum.