to read complaints and reviews, or file yours. 
TurkNet üzerinden aldığım evde fiber internet hizmeti 07.04.2026 tarihinden beri tamamen kesik durumda. İki gündür evde interneti hiçbir şekilde kullanamıyorum.
Çağrı merkezini aradığımda sürekli otomatik robota bağlanıyorum, hasar kaydı oluşturulduğu ve dönüş yapılacağı söyleniyor ancak ne telefonla ne e‑posta ne de SMS ile herhangi bir bilgilendirme yapılmıyor. Arızanın ne olduğunu, ne zaman çözüleceğini ve süreçle ilgili hiçbir bilgi alamıyorum.
Adana Seyhan Fatih Mahallesi’indeki adresimde yaşanan bu kesintinin bir an önce giderilmesini, internet bağlantımın acilen sağlanmasını ve tarafıma telefonla ulaşarak arızanın durumu hakkında net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
TurkNet üzerinden evimde 100 Mbps fiber internet hizmeti kullanıyorum. Yaklaşık iki haftadır evimde internet tamamen kesik, hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. Sistemlerinde arıza devam ediyor uyarısı görünüyor ancak tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmıyor ve mağduriyetim giderilmiyor. B...
TurkNet fiber ev interneti aboneliğim kapsamında iki gündür hiç internet hizmeti alamıyorum. Modemim çalışır durumda olmasına rağmen bağlantı tamamen kesik ve hiçbir şekilde internete giremiyorum. TurkNet uygulaması üzerinden destek almak istediğimde sürekli hata alıyorum, uygulamaya giriş yapamıyo...
TurkNet üzerinden 100 Mbps paket kullanıyorum ve 15.01.2026 tarihinde saat 03.00 civarından beri Adana Seyhan Fatih Mahallesi’nde internet bağlantım tamamen kesildi, o saatten bu yana hiç geri gelmedi. İşim tamamen internet üzerinden olduğu için bu uzun süreli kesinti yüzünden maddi olarak para kay...
TurkNet fiber internet aboneliğim için Ankara Yenimahalle Yeni Batı Mahallesi’indeki adresimde 2 Aralık tarihinden bu yana ev internetim tamamen kesik ve hiç çalışmıyor. O günden beri evde internet kullanamıyoruz. Bu süre içinde TurkNet müşteri hizmetlerini 3 defa telefonla aradık. Her seferinde dö...
Yorumlar