to read complaints and reviews, or file yours. 
Şişli Mecidiyeköy mahallesindeki adresimde TurkNet internet aboneliğimde 24 Şubat Salı gününden bu yana tamamen internetsiz durumdayım. Sokağımda gerçekleşen bir bina yıkımı sonrasında başlayan altyapı kaynaklı sorun, aradan geçen günlere rağmen hâlâ çözülemedi. Altyapı ekibinin geleceği ve sorunun...
Uzun süredir TürkNet abonesiyim ve son aylarda İstanbul Şişli Feriköy’de kullandığım internet bağlantısında sürekli ve ciddi bir yavaşlık yaşıyorum. Sözleşmemde 50 Mbps indirme, 10 Mbps yükleme hızında hizmet alırken, yaşadığım hız sorunuyla ilgili ilk başvurumda altyapı gerekçesiyle hızımın benim o...
Uzun süredir TurkNet’ten ev interneti hizmeti almak istiyorum; ancak apartmanımıza bir türlü altyapı getirilmedi. Yaklaşık 1 yıldır başvurum olmasına rağmen hâlâ bağlantı sağlanmadı ve bu süreçte sürekli “altyapı çalışması sürüyor” cevabını almaktan başka bir ilerleme göremedim. Üstelik aynı sokakta...
30 Ağustos tarihinde TurkNet üzerinden İstanbul Şişli Paşa Mahallesi’indeki yeni adresime internet aboneliğimin taşınması için başvuruda bulundum. Ancak aradan geçen süreye rağmen bağlantım hala yapılmadı. Başvurumun ardından müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde altyapı çalışması olduğu bilgi...
TurkNet ev interneti hizmeti kullanıyorum ve son 4 aydır her ay başı internetim en az 10 gün boyunca çalışmıyor. Her defasında altyapı sorunu olduğu söyleniyor ve çözüm için beklemem gerektiği belirtiliyor. Ancak bu süreç çok uzun sürüyor ve sorun bir türlü kalıcı olarak çözülmüyor. Sözleşmede belir...
26 Temmuz’dan 13 Ağustos’a kadar İstanbul Şişli ’deki adresimde TurkNet ev interneti bağlantı hizmetinin başlatılması için başvuru yaptım. Ancak bu süre boyunca bağlantı sağlanamadı ve altyapı sorunları gerekçe gösterildi. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde net bir tarih verildi fakat belirtilen tar...
1 yıldan uzun bir süre önce kiracı olarak taşındığımız Şişli/İzzetpaşa Mahallesi'nde bulunan binaya 1000 Mbit internet bu binada panosu asılıp, 1 yıldır çeşitli talepler, aramalar, görüşmeler yapıldığı halde hala daha altyapıyı getirmeyi başaramayan firmadır TurkNet. Eğer yetkili birisi bu yazılanla...
Gülbahar Mahallesi Gündoğan Sokak No:20 Şişli/İstanbul'da ikamet etmekteyim. TurkNet mahallemizde birçok binaya olduğu gibi binamıza gelip dış mozaik ve mantolama yapısını bozacak surette hiçbir izin almadan ve dış görüntüyü de bozacak şekilde gelip internet hattı çekmiştir. Müşteri hizmetleri ile g...
Türk Telekom'dan TurkNet aboneliğine geçmek için başvuruda bulunduk. TurkNet kurumumuza modem gönderdi. Aboneliğimizi altyapı problemi sorunu nedeniyle gerçekleştiremedik. Hatay depreminde Malatya'da yakınlarımızı kaybettik. Bu süreç içinde Malatya'da bulunduğumuzdan müşteri hizmetleri ile görüşme y...
