TurkNet Altyapı internet kurulum

TurkNet Standart paket aboneliğimi taşındığım yeni adresime taşımak istedim ancak 22.03.2026 tarihinden beri, yani 10 gündür evimde internet hizmeti alamıyorum. Taşınma sonrasında önce modemde arıza olduğu söylendi fakat modemimde herhangi bir arıza bulunmamasına rağmen bunun üzerinde duruldu. Daha...

09.03.2026 tarihinde TurkNet üzerinden sabit ev interneti aboneliği başlattım; ancak o günden bu yana internet hizmetim bir türlü aktif edilmedi. Kurulum için toplamda üç farklı ekip adresime geldi, fakat her gelen ekip, port kaynaklı sinyal alamadığını, bu nedenle kurulum yapamadığını söyleyip alty...

TurkNet’ten internet hizmeti almak için başvuru yaptım. Başvuru aşamasında adresimde altyapı olduğu ve kurulum yapılacağı söylendi, ancak sonradan anladım ki aslında altyapı yokmuş. Buna rağmen yaklaşık 8 gündür herhangi bir kurulum yapılmadan oyalanıyorum. İstanbul Esenler’deki adresim için eve ku...

TurkNet ev fiber internet abonesiyim. İstanbul Bayrampaşa Cevatpaşa’da bulunan adresimde 3 gündür internetim tamamen kesik olmasına rağmen fatura borcum bulunmuyor. Buna rağmen ne arıza ile ilgili net bir bilgi veriliyor ne de benimle gerçekten iletişime geçiliyor. Online işlemler ve mesaj yoluyla ...

İstanbul Esenyurt’ta TurkNet internet hizmeti almak için başvuru yaptım. 27.03.2026 saat 16:53 civarında çağrı merkezi personeliyle görüştüğümde, tüm sistem ve altyapı hazır olmasına rağmen benden kurulum ücreti adı altında 1.200 TL talep edildi. Oysa aynı adreste daha önce Turkcell Superonline, ben...

Kocaeli Çayırova’daki adresimde TurkNet internet başvurusu yaptım, 3 Mart’tan bu yana kurulum ekibinin gelmesini bekliyorum ancak haftalardır hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. 16 Mart’ta gün içinde kurulum için gelineceği açıkça söylendi, o gün kimse gelmedi. Ardından bu kez 25 Mart tarihi verildi, ...

01.03.2026 tarihinde TurkNet ev interneti için başvuru yaptım. Başvurunun ardından kurulum ekibi hızlıca adrese geldi ancak kutuda sinyal yüksekliği olduğu söylenerek kurulum yapılmadan geri gidildi. Bu sorunun giderilmesi için başka bir ekip yönlendirildi, gelip kontrol yaptılar fakat sorunun gerçe...

TurkNet internet başvurusu yaptım, hizmet almadan kurulum bir türlü yapılamadı. Kimseye ulaşamıyoruz, kimse bir cevap vermiyor. Bayram sonrası mağdur ediyorlar. Müşteri hizmetleri hiçbir yere bağlanmıyor. Personel geldiğini söylüyor, tamam, 10 dakika ya oradayız diyoruz, sonra kimse yok. Kullanım ba...

13.03.2026 tarihinde TurkNet üzerinden internet başvurusu yaptım. 1000 Mbps en hızlı altyapı sözü verilerek evime kurulum yapılacağı söylendi ve modem ile altyapı kurulumu için 1200 TL ödedim. Aynı gün teknik servis eve gelip modemi ve hattı sözde bağladı ancak internet sinyali almadan evden ayrıldı...

05.02.2026 tarihinde TurkNet’e internet başvurusu yaptım ve kurulum tarihi olarak özellikle 20’sini seçtim. 20’sinde adresime gelen ekip, binadaki kutunun taşınması gerektiğini söyleyip işlemi tamamlamadan ayrıldı. 25’inde tekrar ekip geldi, bu sefer de kutuyu kendilerinin taşıyamayacağını, bunun al...

17.01.2026 tarihinde Manisa Kula’daki adresim için TurkNet üzerinden, Türk Telekom altyapısını kullanarak ev interneti başvurusunda bulundum. Başvurudan bu yana geçen sürede henüz evime kablo çekilmediği için internet hizmeti hiç aktif hale gelmedi. TurkNet ile yaptığım görüşmelerde, işlemin Türk T...

TurkNet üzerinden İstanbul Fatih’teki evime internet bağlatmak için başvuru yaptım ve 04.03.2026 günü saat 16.30 civarında kurulum ekibi geldi. Kabloların bina içinden çekilmesi gerekirken, kabloyu dışarıdan getirdiler ve binanın internet kablo bağlantı noktasına müdahale ederken, diğer dairelerin k...

TurkNet üzerinden aldığım internet hizmetiyle ilgili yaklaşık bir haftadır ciddi bir sorun yaşıyorum. Kartaltepe Mahallesi 50. Yıl Caddesi Ceylan Apartmanı No:54 Kat:3 Daire:6 adresindeki hattımda neredeyse hiç internet hizmeti alamıyorum. Çoğu zaman internet tamamen yok, olduğunda da son derece ver...

24.02.2026 tarihinde evime TurkNet üzerinden internet bağlatmak için başvuruda bulundum ve kurulum yapıldı, ancak kurulumdan bu yana evimde hiç internet bağlantısı alamadım. Sistemlerinde “atlak olduğu” söylendi ve yaklaşık on gündür bu gerekçeyle oyalanıyorum. Sorunla ilgili TurkNet’e destek kaydı...

Samsun Bafra İshaklı TOKİ’de TurkNet üzerinden 100 Mbps internet aboneliği için 22.02.2026 tarihinde yeni başvuru yaptım. Daha önce İstanbul’da TurkNet kullanıcısıydım, taşınma sürecimde adres nakil talebinde bulunduğumda nakil yapılamayacağı, aboneliğimi iptal edip yeniden başvuru yapmam halinde tü...

TurkNet’e iki ay önce Düzce Akçakoca’daki evimiz için sabit ev interneti başvurusu yaptık. Komşularımız aynı altyapı üzerinden sorunsuz şekilde internete bağlanabilirken, bize gelen ekip altyapısal sorun olduğunu söyleyerek hiçbir kurulum yapmadan geri gitti. O günden beri ne yeni bir ekip yönlendir...

09.02.2026 tarihinden bu yana TurkNet üzerinden sabit internet başvurumun kurulumunun yapılmasını bekliyorum. Altyapı kontrolü için ekipler geldi ancak kurulum için kimse gelmedi ve 11 gündür hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Karaman ili Sarıveliler ilçesindeki adresimde bu nedenle ciddi m...

06.02.2026 tarihinde TurkNet üzerinden 100 Mbps fiber internet hizmeti için başvuruda bulundum. Başvuru sırasında 12.02.2026’da yeni evime taşınacağımı ve internet bağlantısının bu tarihte kurulması gerektiğini özellikle belirttim, talebimin not alındığı ve işlemlerin buna göre planlanacağı ifade ed...

28.01.2026 tarihinde TurkNet üzerinden İstanbul Kağıthane Ortabayır Mahallesi Sivas Sokak No:50 d:1 adresimde ev interneti için başvuru yaptım. 30.01.2026 tarihi için de kurulum randevusu oluşturuldu. Başvuru öncesi altyapı sorgulaması yaptığımda adresimde 1000 Mbps hıza kadar sınırsız internet alab...

TurkNet ev interneti için 23–25 Ocak tarihleri arasında başvuruda bulundum. Başvuru sırasında en geç 5–6 iş günü içinde kurulumun tamamlanacağı söylendi ancak aradan haftalar geçmesine rağmen hâlâ bağlantım yapılmadı. Müşteri numaram 5042365, kurulum adresim Şanlıurfa ili Siverek ilçesi Şirinkuyu Ma...

TurkNet’e yeni abonelik başvurusunda bulundum. Başvuru aşamasında altyapımın uygun ve internet bağlanabilir olduğu söylendi. Ancak bugün kurulum için gelen ekip, aslında bölgemde altyapı olmadığını, bu nedenle internetin bağlanamayacağını ifade etti. Buna rağmen sistemde aboneliğim hâlâ aktif görün...

İstanbul Kadıköy’de adresime TurkNet üzerinden yeni internet bağlatmak için başvurdum ve 11 gündür “aktivasyon aşamasında” görünüyor olmasına rağmen hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Başvuru sonrasında SMS ile gönderilen linkte en geç 48 saat içinde ekiplerin aktivasyon yapacağı yazmasına rağmen üze...

TurkNet üzerinden 1000 Mbps internet hizmeti için yaptığım 4979320 numaralı abonelik başvurum kapsamında, 09 Ocak tarihinden bu yana Emniyetevler Mahallesi’ndeki adresimde kurulum bir türlü tamamlanmadı. TurkNet sitesinden ve satış temsilcisi üzerinden yapılan sorgulamalarda adresimde 1000 Mbps inte...

Ağrı Doğubayazıt’taki adresimiz için TurkNet üzerinden 18 Kasım Salı günü internet başvurusu yaptık. Aradan yaklaşık 3 ay geçmesine rağmen hâlâ internet bağlantımız sağlanmadı ve bu süre boyunca internet hizmetinden hiç faydalanamadık. Bu süreçte TurkNet ve Türk Telekom ekipleri her seferinde farkl...