Ana Sayfa
TurkNet
Arıza
9 Gündür Süren İnternet Kesintisi İşimi Ve Bütçemi Olumsuz Etkiliyor

ID:33214059

Murat sonuçtan hiç memnun değil

9 Gündür Süren İnternet Kesintisi İşimi Ve Bütçemi Olumsuz Etkiliyor

Murat

TurkNet

31 Temmuz 2025 00:22

426

Merhaba,
22.07.2025 tarihinden itibaren 9 gündür internet erişimim yok.
Home office çalışıyorum ve sürekli olarak mobil sağlayıcımdan ek paket almak zorunda kalıyorum.
TurkNet tarafından ne doğru düzgün bilgi iletiliyor ne sorunun ne zaman düzeleceği bilgisi veriliyor.
Her yerden destek kaydı oluşturmama rağmen "sadece arıza süreciniz devam etmektedir" şeklinde dönüş alıyoruz.
Hem iş yerimde sorun yaşıyorum hem maddi anlamda sürekli mobil hattıma paket almaktan yaklaşık 2 3 bin tl lik paket almak zorunda kaldım.

TurkNet pişmanlıktır.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Doğuş sonuçtan hiç memnun değil

TurkNet'ten Uzun Süreli İnternet Kesintisi Ve Yetersiz Müşteri Desteği

Doğuş

TurkNet

04 Ağustos 2025 17:08

359

3 gündür TurkNet internet erişimi sağlayamıyor. Asla düzgün bir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamıyoruz ve kendimize muhatap bulamıyoruz. Kendi sistemlerinden oluşturduğumuz destek kaydında sürekli olarak '1 gün sonra çözülecek, genel bir arıza var' şeklinde dönüş yapılıyor. En son, sorunun 15/0...

Muharrem sonuçtan hiç memnun değil

TurkNet Arızası 3 Haftadır Çözülmüyor Faturalar Tahsil Edilmeye Devam Ediyor

Muharrem

TurkNet

09 Ağustos 2025 06:28

1.012

22 Temmuz 2025 tarihinden bu yana TurkNet taahhütsüz internet paketimden hiçbir şekilde yararlanamıyorum. Yaklaşık 3 haftadır evimde internet yok. Bu süreçte defalarca arıza kaydı oluşturdum ve müşteri hizmetleriyle görüştüm. Her defasında, teknik ekibin eve geleceği söylendi ancak bugüne kadar ne g...

turknet-arizasi-3-haftadir-cozulmuyor-faturalar-tahsil-edilmeye-devam-ediyor-1.jpg

2 Destek

Tarık sonuçtan memnun değil

İnternetim Bir Aydır Sürekli Kesiliyor Çözüm Bulamıyorlar

Tarık

TurkNet

09 Temmuz 2025 14:10

483

Son 1 aydır 5-6 kere internet gitti ve son olarak 2 Temmuz'da giden internet bir daha geri gelmedi. Her gün destek kaydından yazdım. Her gün müşteri hizmetlerini aradım. Bu süreçte 2 kez TurkNet çalışanı geldi. Sorunu düzelttiler ancak ikisinde de 10 dakika sonra tekrar bağlantı gitti. Gelen çalışan...

İnternetim Bir Aydır Sürekli Kesiliyor Çözüm Bulamıyorlar

internetim-bir-aydir-surekli-kesiliyor-cozum-bulamiyorlar-3.jpg

internetim-bir-aydir-surekli-kesiliyor-cozum-bulamiyorlar-2.jpg

internetim-bir-aydir-surekli-kesiliyor-cozum-bulamiyorlar-1.jpg

2 Destek

Sultan sonuçtan hiç memnun değil

Uzun Süreli İnternet Kesintisi Nedeniyle Mağduriyet Ve Ek Masraf

Sultan

TurkNet

20 Ağustos 2025 19:01

870

Yaklaşık 4 gündür TurkNet ev internetim tamamen kesik durumda ve bu süreçte işimi internet aracılığıyla yürüttüğüm için ciddi mağduriyet yaşıyorum. Sorunun başladığı ilk günden bu yana müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her seferinde sadece şikayet kaydı açıldı fakat herhangi bir çözüm sunulmadı...

1 Destek

TurkNet 3 Gündür İnternet Kesintisi Yaşatıyor

Sinan

TurkNet

03 Şubat 2024 14:00

1.088

Kullandığım TurkNet aboneliğinde 3 gündür internet bağlantım yok. Perşembe günü aradığımda 4-5 saat içinde bağlantımın geleceğini söyleyen müşteri hizmetlerine o günden sonra ulaşamadım. Sürekli otomatik mesaja aktarıldım. Evden çalışan biri olarak 3 gündür mesai saatlerimde sorun yaşıyorum. Sadece ...