to read complaints and reviews, or file yours. 
Merhaba, ben 11 aydır Turkcell kullanıyorum ve şu anki paketim 284,90 TL. Aynı tarifeye yeni kontrat için çıkan ücret ise 520 TL, aralarında 235 TL fark var. Bu hiç adil değil. Vodafone bana bu tarifeden daha iyi bir tarifeyi 265 TL'ye teklif ediyor. Turkcell müşteri hizmetlerini aradım, taahhüdün son ayı olmasına rağmen bana cayma bedeli çıkartıyor. Bu da adil değil, alınmaması gereken bir ücret. Soruyorum size, 1000 dk, 250 SMS, 20 GB = 265 TL mi adil yoksa 1000 dk, 250 SMS, 15 GB = 520 TL mi? Hangisi daha adil? Turkcell pişmanlığı 👎
21 Eylül 2025 tarihinden beri Turkcell faturalı hattım için haksız ve yüksek bir cayma bedeli talep ediliyor. Sadece 8 gün boyunca Turkcell’de kaldım ve taahhüdüm 12 aylık olmasına rağmen, tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadan 576,03 TL mevcut borç olarak yansıtıldı. Tarifem “Hepsi Bir Arada” ve ...
Altı aydır Turkcell kullanıcısıyım. 1 GB internet, 250 SMS ve 1500 dakika için aylık 125 TL ödeme yapıyorum. Birkaç kez müşteri hizmetlerini arayarak, diğer operatörlere kıyasla fiyatın yüksek olduğunu belirttim ve mevcut fiyatıma oranla sadece internet paketimin artırılmasını talep ettim. Ancak ban...
Turkcell faturalı hattımın kontratının bitmesine yaklaşık 1 ay kala başka bir operatöre geçiş yaptım. Bugün tarafıma 1128 TL fatura geldi, 670 TL tutarında bir cayma bedeli ve alt tarafı 1 hafta kullandığım yeni tarife 400 küsur olarak eklenmiş ve toplamında 1128 TL fatura yansıtıldığına dair SMS ge...
Kasım ayında başka bir operatördeki hattımı Turkcell'e taşıdım, güzel bir kampanya olduğunu düşünerek (1000 dakika, 250 SMS, 60 GB internet) 490 TL idi ve hattımı taşıdım. Ancak bu ay aynı kampanya (1000 dakika, 250 SMS, 60 GB internet) sadece 390 TL. Hattını Turkcell'e taşıyanlara bu kampanyayı gör...
Araç Takip 90 
Askercell 410 
Avans TL 55 
Cayma Bedeli 2.978 
Çocuk Hattı 256 
Dijital Servisler 953 
eSIM 1.136 
Fatura 17.773 
Faturalı Paketler 3.369 
Faturasız Paketler 635 
Gnctrkcll 1.102 Hat Aktivasyonu 574 
Hat Devir 877 
Hat Kapatma 751 Hat Kısıtlama 719 
Hesap 3.590 
Hız Testi 261 
İnternet 10.647 
Kampanya 1.410 
Kamu Tarifeleri 97 
Kontör 163 
Mobil İmza 587 
Mobil Ödeme 898 
Numara Değiştirme 321 
Numara Engelleme 277 
Numara Taşıma 3.331 
Pin Kodu 28 Platinum 1.118 
Puk Kodu 26 
Rahat Paketler 730 
Salla Kazan 1.310 
Sim Kart 2.592 
Superbox 3.991 
Şebeke 2.901 
Taahhüt 1.458 
Tarife Değişikliği 1.259 
TL Yükle 241 
Upcall 78 
Vınn 74 
Yurt Dışı Paketleri 2.287 
Yorumlar