to read complaints and reviews, or file yours. 
Turkcell data hattını kullanıyorum, şebekesi sürekli düşüyor, internet hızı çok düşük olmaya başladı. Oyunlar ping sorunu yaratıyor, düzgün şekilde hız ve şebeke alamıyoruz. 2025'e girmeye az kaldı, tüm operatörlerde sorun yaşamaktayız. Turkcell kat kat daha iyi dedikçe, Turkcell de iyi hizmet vermemeye başladı. Artık başka telefona taktım, aynı, başka 2 hat var Turkcell bende, biri ses, biri data, aynı sorunu 2 hatta da yaşıyorum. Baz istasyonlarının sinyalini yükseltmeniz gerekiyor. İnternet hızı ve şebekesi çok kötü, gerekenin yapılmasını talep ediyorum. Ankara Polatlı genelinde sorun.
Turkcell'de hattım kara listede olduğunu öğrendim sürekli şebeke hiz sorunu yaşıyorum kara liste neye dayanarak gözüküyorum ben faturasız tada hattı kullanmama rağmen kara liste olmam neyi icap ediyor bu konuyla ilgili dönüş yapılmasını talep ediyorum acil şekilde
Turkcell ile son 1 aydır yaşadığım şebeke ve 4.5G sorunu müşteri hizmetleri ile 2 kez görüşmeme rağmen ve kayıt oluşturmalarına rağmen hala çözülmedi. Son olarak Turkcell'den "#Kapsama alanı/Sinyal alma sorunu yaşadığınız bölgeyi inceledik. Su an olumlu cevap veremiyoruz. Talebiniz, önümüzdeki donem...
Turkcell bağlantı problemi 1 aydır Ankara Yenimahalle Yukarı Yahyalar'da internet bağlantısı çok yavaş, şebeke problemi var. Speed test yaptığımda ping 500-700 arası oran veriyor. Evde 5 kişilik aileyiz, hepimiz Turkcell kullanıyoruz ve aynı problem var. Turkcell'i aradığımızda konum sıfırlama yapıy...
Türk Telekom kullanıcısıydım. Turkcell'in daha hızlı olduğunu duyunca Turkcell'e geçtim ve çok pişman oldum. Telefonum hiçbir yerde çekmiyor; kuytu bir köşede de oturmuyorum. Ankara'nın hiçbir yerinde telefonla konuşamıyorum, internetim çekmiyor. Ne mesaj alabiliyorum ne gönderebiliyorum. Müşteri hi...
Bu sorunu sürekli yaşıyorum. Aniden internete aşırı ping giriyor. Oynadığım oyunlar aşırı kasıyor ve donuyor sorun telefonumda değil kaç telefon aldıysam Turkcell hattımda hep aynı sorun başka tanıdıklarımda Turkcell'i ve onlarda aynı sorunu yaşıyorlar bu sorunun bulunduğum bölge ile de alakası yok ...
Sürekli mağduriyet yaşadığım Turkcell tarafından bugün yeniden mağdur edildim. 1 yıldan fazla oldu. Operatör değiştirerek Turkcell'e geçtim. Geçtiğim günden beri sıkıntılarla boğuştum. Şehir değiştirdim ama sıkıntılar peşimi bırakmadı hatta aksine çoğaldı. Trabzon'da yaşıyordum ve ara sıra İnternet ...
Araç Takip 90 
Askercell 408 
Avans TL 55 
Cayma Bedeli 2.977 
Çocuk Hattı 255 
Dijital Servisler 952 
eSIM 1.136 
Fatura 17.772 
Faturalı Paketler 3.369 
Faturasız Paketler 635 
Gnctrkcll 1.102 Hat Aktivasyonu 574 
Hat Devir 877 
Hat Kapatma 750 Hat Kısıtlama 719 
Hesap 3.590 
Hız Testi 261 
İnternet 10.645 
Kampanya 1.408 
Kamu Tarifeleri 97 
Kontör 163 
Mobil İmza 586 
Mobil Ödeme 898 
Numara Değiştirme 321 
Numara Engelleme 277 
Numara Taşıma 3.328 
Pin Kodu 28 Platinum 1.118 
Puk Kodu 26 
Rahat Paketler 730 
Salla Kazan 1.310 
Sim Kart 2.591 
Superbox 3.990 
Şebeke 2.901 
Taahhüt 1.458 
Tarife Değişikliği 1.258 
TL Yükle 241 
Upcall 78 
Vınn 74 
Yurt Dışı Paketleri 2.286 
Yorumlar