to read complaints and reviews, or file yours. 
Hattımı Turkcell'e taşıdım. Online işlemden taşıdım. Müşteri temsilcisi, herhangi bir Turkcell şubesinden alınca taşıma işleminizin tamamlanacağını söyledi. Ayrıca online taşıdığım için ilk ay ücretsizdi. Yaşadığım yerdeki Turkcell bayisine (Manisa/Alaşehir Turhel1 şubesi) gittim; online işlemleri kabul etmedi ve kuryeyle geleceğini söyleyerek yanlış yönlendirdi. Başka bir şubeye gittim, işlemi yapabileceğini söyledi. Ayrıca Alaşehir Turhel1 şubesi, 'Bunu iptal ettin, biz açılınca ancak size hattı veririz.' dedi. Şikayetçiyim, beni yanlış yönlendirdiler. Hattı bana vermediler. Ayrıca kuryeyle gelmesinin aylarca süreceğini söylediler. Ama diğer şube hemen verdi. Şikayetçiyim.
Turkcell'e online işlemler üzerinden numaramı taşımak istedim. Taşıma aşamasında problem yaşadım. İşlemim onaylanmadı, bunu hiçbir Turkcell temsilcisi çözemedi ve sebebini bulamadı, ilgilenilmedi. Ben kendi çabamla halledip zorla numaramı taşıdım. 5 Ağustos Pazartesi günü hattım kurye ile teslim edi...
31 Ekim’de Turkcell’in online numara taşıma başvurusu yaptım. Kurye kartımı teslim etti, ancak aradan günler geçmesine rağmen herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve işlemim tamamlanmadı. 4 Kasım itibarıyla hattım hâlâ taşınmadı. Bu süreçte hiçbir SMS, e-posta veya arama yoluyla bilgilendirme almadı...
Turkcell müşteri hizmetlerini arayarak başka operatörden Turkcell'e numara taşıma işlemi gerçekleştirdim. Herhangi bir bayiden sim kartımı alabileceğim söylendi. Ertesi gün Şanlıurfa / Karaköprü bayisine gittim, online yapılan başvuru işlemlerinde sistemsel hata varmış ancak müşteri hizmetlerini ara...
Araç Takip 90 
Askercell 410 
Avans TL 55 
Cayma Bedeli 2.978 
Çocuk Hattı 255 
Dijital Servisler 953 
eSIM 1.136 
Fatura 17.773 
Faturalı Paketler 3.369 
Faturasız Paketler 635 
Gnctrkcll 1.102 Hat Aktivasyonu 574 
Hat Devir 877 
Hat Kapatma 751 Hat Kısıtlama 719 
Hesap 3.590 
Hız Testi 261 
İnternet 10.647 
Kampanya 1.409 
Kamu Tarifeleri 97 
Kontör 163 
Mobil İmza 587 
Mobil Ödeme 898 
Numara Değiştirme 321 
Numara Engelleme 277 
Numara Taşıma 3.330 
Pin Kodu 28 Platinum 1.118 
Puk Kodu 26 
Rahat Paketler 730 
Salla Kazan 1.310 
Sim Kart 2.592 
Superbox 3.991 
Şebeke 2.901 
Taahhüt 1.458 
Tarife Değişikliği 1.259 
TL Yükle 241 
Upcall 78 
Vınn 74 
Yurt Dışı Paketleri 2.287 
Yorumlar