to read complaints and reviews, or file yours. 
Turkcell'e mecburen geçmiştim. T***'dan geçmeseydim numara değiştirmem gerekecekti. Turkcell bir pişmanlıktır. 270 TL fatura ödeyeceğimi söylediler. Şu an faturam 1275 TL. Neden olduğunu sorduğumda, akıllı faturaya geçmemişim. Hat değiştirirken kimse bana geçmem gerektiğini söylemedi. Müşteri temsilcisi, 'Arkadaşımız unutmuştur' diyor. Akıllı fatura adı altında insanlara her 1 GB interneti 100 TL'ye satıp, üstüne bunu 10 kere de tekrarlatıyorlar. Ben bu ücreti ödemek istemiyorum. Geçerseniz, hatta ödemediğiniz gün kadar da faizle faturanızı ödüyorsunuz.
Farklı bir şebekeden numaramızı Turkcell'e taşıdık. 330 TL'lik bir paket 25 GB internet vs. Hediye internetle falan GB yükseldi fakat daha doğru düzgün kullanmadan 2 ay daha olmadan (Wi-Fi de kullandım bu süreçte) sürekli bir mesaj internetiniz bitmiştir ama ben hiçbir şekilde yedek internet talebin...
Turkcell'e geçtiğime çok pişman olduğumu belirtmek isterim. İnternet paketim bittiğinde duraklatılmadı ve 10 GB interneti 240 TL yerine, 1 GB interneti 60 TL olarak tanımlayarak devam etmişler. Bu durumda toplamda 600 TL fazla ödeme yapacağım. Paket aşımlarında müşteriye en avantajlı paketi sunmalıs...
Turkcell'e hattımı kendi üstüme almak için gittiğimde, bana çok zararda olacağım ve yeni hat alsam daha avantajlı ve bedavaya olacağı söylendi. Ben de buna inanarak senelerdir kullandığım numarayı değiştirip yeni numara aldım. Paket fiyatı 230 TL olmasına rağmen, benden her ay 310 lira fatura kesece...
Turkcell faturalı hattımda yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. 20 Eylül 2025 tarihinde internet paketimde 2 GB kullanım hakkım olmasına ve ertesi gün paketimin yenilenecek olmasına rağmen, internetim son gün içinde bitti. Onayım olmadan hattıma 100 TL karşılığında 1 GB ek internet tanımlandı....
11 yıldır Turkcell müşterisiyim ve yıllarca faturalıydım. Faturama ardı arkası kesilmeyen yüksek zamlardan dolayı faturalıdan ayrılıp rahat faturalıya geçiş yaptım. 2 aydır rahat faturalı hat kullanıyorum fakat az önce gelen bir mesajla zam geldiğini öğrendim. 180 TL olan faturam 230 TL'ye çıkarılmı...
Araç Takip 91 
Askercell 410 
Avans TL 56 
Cayma Bedeli 2.966 
Çocuk Hattı 256 
Dijital Servisler 955 
eSIM 1.136 
Fatura 17.743 
Faturalı Paketler 3.376 
Faturasız Paketler 635 
Gnctrkcll 1.099 Hat Aktivasyonu 580 
Hat Devir 868 
Hat Kapatma 754 Hat Kısıtlama 720 
Hesap 3.578 
Hız Testi 260 
İnternet 10.619 
Kampanya 1.416 
Kamu Tarifeleri 97 
Kontör 163 
Mobil İmza 591 
Mobil Ödeme 896 
Numara Değiştirme 322 
Numara Engelleme 281 
Numara Taşıma 3.346 
Pin Kodu 28 Platinum 1.104 
Puk Kodu 26 
Rahat Paketler 724 
Salla Kazan 1.304 
Sim Kart 2.601 
Superbox 4.005 
Şebeke 2.906 
Taahhüt 1.453 
Tarife Değişikliği 1.257 
TL Yükle 242 
Upcall 79 
Vınn 72 
Yurt Dışı Paketleri 2.281 
Yorumlar