Turkcell real

5 Şubat’ta Adana Seyhan ilçesindeki M1 Real AVM’de bulunan Turkcell bayisine, Turkcell faturalı hat için numara seçme talebiyle gittim. Bayide özel numara seçimi yapmak istediğimde benden 25 bin lira gibi fahiş bir ücret talep edildi. Bu rakamın kabul edilebilir bir tarafı olmadığı için fiyata itira...

TV+’a yıllık Premium paket üyeliği satın alırken özellikle Real Madrid maçlarını izlemek için bu aboneliği tercih ettim. Ancak üyeliğimin başlangıcından itibaren izlediğim tüm maçlar maksimum 480p kalitesinde oluyor ve daha yüksek çözünürlüğe kesinlikle çıkmıyor. Bu sorunu telefon, laptop ve televiz...

TV+ üzerinden “Avrupa” paketine, özellikle Şampiyonlar Ligi, La Liga ve Serie a maçlarını canlı izleyebilmek için üye oldum. Tanıtımlarda bu liglerin maçlarını izleyebileceğim açıkça belirtiliyordu. Ancak üyelik sonrasında gördüm ki, yayın akışında sadece kendi anlaşmalı takımlarının maçları var ve ...

2012 yılında Turkcell hattım borç nedeniyle kapatıldı ve borcum Real adlı alacak varlık şirketine devredildi. Bu şirketle anlaşarak borcumu icra dosyası üzerinden yaklaşık 2017–2018 yıllarında tamamen ödedim ve konuyu kapandığını düşünerek yıllardır risk raporlarımı düzenli olarak kontrol ettim. An...

Yaklaşık bir senedir Real Alacak adlı yerden, Turkcell telefon hattı borcu olduğu iddiasıyla sürekli olarak farklı numaralardan aranıyor ve gün içinde defalarca mesaj alıyorum. Mesajlarda, banka hesaplarımın bloke edileceği ve evime icra geleceği gibi tehdit edici bir üslup kullanılıyor. Bu durum be...

Yaklaşık 4 yıldır, 0212 813 67 15 numaralı hattan “Real Alacak” ve “Av. Çınar Çayırlı” adına, bana ait olmayan bir Turkcell faturalı hat için tehdit içerikli aramalar ve SMS’ler alıyorum. Bu kişiler, ismimi ve T.C. kimlik numaram dahil olmak üzere birçok kişisel bilgimi kullanarak, önce 3.000 TL, şi...

533 *******93 numaralı eski Turkcell hattımı sadece e-posta adresime erişebilmek amacıyla yeniden aktif hale getirmek istedim. O. B İletişim M1 Real AVM bayisine giderek hattımın ön ödemeli/kontörlü olarak açılmasını açıkça belirttim. Ancak hattım Turkcell sisteminde en son faturalı göründüğü için, ...

Turkcell tarafından Real Alacak’a devredilen icra dosyalarımla ilgili olarak, İstanbul 19. İcra Dairesi ile Lüleburgaz 1. Ve 2. İcra Dairelerine olan borçlarımı ödedim. Tüm ödemelerimin dekontlarını Real Alacak’a ilettim. Ardından Turkcell’i arayarak borçlarımı ödediğimi ve Real Alacak’ın bu ödemele...

28.08 tarihinde Turkcell Real M1 Konya şubesine gittim. Bimcell’e geçip ardından tekrar Turkcell’e dönersem daha uygun tarifelerden yararlanabileceğim söylendi. Bunun üzerine Bimcell’e geçiş yaptım ve online olarak Turkcell’e tekrar başvurdum. 01.09’da tekrar şubeye gittiğimde, online başvurumun si...

Turkcell hat devir işleminin yarım bırakılması ile oluşan mağduriyet 26.07.2025 tarihinde M1 Konya Real Alışveriş Merkezi'nde bulunan Turkcell mağazanıza, hattımın devir işlemleri için hat sahibi ile birlikte gittik. İşlemlerin başlaması için nüfus cüzdanı istediklerinde, nüfus cüzdanımın eski olma...

TV Plus'ta sadece Real Madrid maçını izlemek için tek seferlik abone oldum. Nasıl olduğunu bilmiyorum ama beni yıllık abone yapmışlar ve 130 TL yerine indirimli 100 TL'den 12 ay taahhüt almışlar. Şimdi faturamda bunu gördüğümde iptal etmek istedim. Yaklaşık 600 TL cayma bedeli talep ediyorlar. Mağdu...

Merhaba. 20.06.2025 tarihinde Konya Real AVM içerisinde bulunan Turkcell bayisine biten tarifemi yenilemek için gittim. Ancak sorgulama yaptıktan sonra bana benim yeni tarifemle ilgili bir teklif göremediklerini söylediler. Müşteri hizmetlerinin beni şubeye yönlendirdiğimi iletmeme rağmen beni müşte...

Şikayetvar üzerinden Turkcell ile tanıştım ve tüm şikayetlerim Turkcell ile ilgili. Daha önce kurumsal hatlarla ilgili bir şikayetim olmuştu, şimdi ise bireysel hatlarla ilgili bir sorun yaşıyorum. Ben böyle vurdumduymaz bir firma görmedim. Bir firmanın işleri bu kadar mı aksar? Çalışanları bu kadar...

Babamın 2001 yılında iptal ettirdiği bir GSM hattı ile ilgili, aradan 24 yıl geçmesine rağmen borç çıkarılmış ve bu borç, Real Alacak Yönetimi isimli bir varlık yönetim şirketine devredilmiş olduğuna dair bilgi gelmiştir. Bu konuda daha önce tarafımıza herhangi bir bildirim yapılmamıştır. Borcun zam...

Turkcell 2 bin lira Altı Silinmeyen Borçlar hakkında Devletin 2 bin lira altı borçları silme veya feragat etme kanunu çıkarmasına rağmen 1 tane icra dosyam var. Dosya No: Bursa 1. 2000-13088 Fakat Turkcell dosyamı kapatmamıştır. Sizlerden ricam, Gerekli kanunun verdiği hükümlerini yerine getirmeniz...

Adana'da ikamet ediyorum. Geçen yaz babamı kaybettim ve hattım onun üzerineydi. Hattı devralmakla ilgili bilgilendirme SMS'leri aldım. Adana ziyapaşa'daki merkeze iki kez gittim, işimi halletmedikleri gibi bir de nisan'da kapanacak olan hattı şubat'ta kapattılar. Mağdur oldum. V*****, 'borcunuz var...

Turkcell icralık borcumu yaklaşık 10 yıl oldu. Buna rağmen düşük emiş önüme e devlet görünüyor. Hiçbir yerde işlem yapamıyoruz bir de faturalı hat alamıyoruz. Engel oluyor. Real avukatlık bürosundaydı icralık tahsilat kısmı silinecek yanlışlık oldu diyor düzeltilmiyor önce ödediğim halde UYAP ve e-d...

Turkcell firması, 2011 yılında 4 adet ödenmeyen faturanız var diye bunu Real Alacak denen bir firmaya devretmiş. Ben orayı aradığımda, 25 TL olan borç için 3850 TL isteniyor. Bu haksız kazançtır. Sene olmuş 2025 bu şekilde olmamalı. Hiçbir şekilde bilgilendirilmedim. Bu durumun düzeltilmesi istiyoru...

Merhaba, ismim Barış Y****. Daha önce Real alacaklı borcum olduğunu beyan ederek borçlarımın tümünü kapatmıştım. Turkcell bayiden hat almak istedim, ancak yine borçlu çıkarılıyorum ve hala sistemde borcunu tamamıyla kapattığım bazı numaralar gözüküyor. Bu konuda dönüş yapmanızı rica ederim.

Turkcell firması, 2003 yılında 4 adet ödenmeyen faturanız var diye bunu Real Alacak denen bir firmaya devretmiş. Beni oradan aradılar, sene olmuş 2024. Devletten senelerdir bakıyorum, adıma hiçbir şekilde kayıtlı hat olmamakla birlikte bu zamana kadar neredeydiniz? Ayrıca borçlar zaman aşımına uğram...

28.07.2024 tarihinde saat 20.30 civarında Adana Real AVM Turkcell Bayisinde Z**** ve H***** isimli personellerin birbirinden tutarsız bilgi vermesi ve durduk yere hakaret etmesiyle karşılaştık. Müşteri hizmetlerine şikayette bulunmak istedim ama benden bayi kodu istedi. Bayi kodu alışveriş fişinde y...

Turkcell'de 2011 ve 2012 yılları arasında kullanmış olduğum faturalı hattımı kapattım. Son ay faturamı ödeyip hattımın kapatılmasını istemiştim. Operatör arkadaşımla konuşup hattın kapatıldığını düşündüm ve başka bir operatöre geçtim. Fakat 10 yıl sonra Real Alacak isimli şirket çalışanları beni ara...