Turkcell Numara Değiştirme fatura

Yaklaşık 1 yıl önce Ayvalık Balıkesir’de bir Turkcell bayisinden faturalı GSM hattı satın aldım. Hattı alırken daha önce kullanılmış bir hat olduğu belirtildi fakat bu hattı kullanmaya başladığımdan beri, eski hat sahibine ait borç, dava ve aboneliklerle ilgili sürekli SMS mesajları alıyorum. İstanb...

Mart ayında Turkcell’den yeni bir faturalı hat aldım. Hattı aldığım günden beri, numaramın eski sahibinin kayıtlı olduğu çeşitli sitelerden ve kurumlardan sürekli olarak SMS alıyorum. Özellikle bahis siteleri, Nihat Hatipoğlu, Oedaş ve Tuğba gibi yerlerden borç mesajları ve reklam içerikli mesajlar ...

Turkcell faturalı hattımın (son 4 hanesi: 0794) numarasını yaklaşık üç hafta önce değiştirdim. Numara değişikliğinden kısa bir süre sonra, her gün ve neredeyse her saat başı 0850’li numaralardan bahis sitelerine ait rahatsız edici SMS’ler almaya başladım. Bu durumdan dolayı ciddi şekilde rahatsız ol...

Turkcell müşteri hizmetleriyle yaklaşık 1 haftadır görüşmeler yapıyorum. Numara değişikliği yaptım ve cezaevine göndermem gereken yeni numarama ait faturayı talep ettim. Ancak her seferinde eski numarama ait fatura gönderildi. Son aradığımda ise bana, eski faturanın gönderilmesinin yeterli olacağı g...

Turkcell faturalı hattımın numarasının birkaç hanesini ya da tamamını değiştirmek istedim. Özellikle mevcut 532’li numaramı yine 532’li başka bir numara ile değiştirmek istediğimi hem çağrı merkezi hem de mağaza üzerinden defalarca ilettim. Ancak tarafıma 532’li numara verilemeyeceği söylendi. Oysa ...

Yaklaşık 6 ay önce Turkcell’den faturalı bir hat aldım. Ancak bana verilen numaranın daha önce vefat etmiş bir kişiye ait olduğunu, o kişinin ailesinden öğrendim. Bu nedenle hiçbir banka işlemi veya siparişi yapamıyorum, hiçbir yere kayıt olamıyorum. Sorunum tüm bankalarda ve uygulamalarda geçerli. ...

Turkcell’den aldığım numaraların daha önce başkalarına ait olması nedeniyle yıllardır ciddi sorunlar yaşıyorum. Yaklaşık 4-5 yıl önce numara değişikliği yaptım, ancak bana yine kullanılmış bir numara verildi. Şanlıurfa Bahçelievler’deki işlemlerimde, her iki numaramda da sürekli olarak tanımadığım k...

10.08.2025 Pazar günü faturalı hattımı Turkcell’e taşıdım. Bugün 14.08.2025 olmasına rağmen, Kütahya Merkez’deki iş adresime sim kartım hâlâ ulaşmadı. Bu süreçte müşteri temsilcisiyle de görüştüm ancak mağduriyetim giderilmedi ve herhangi bir bilgilendirme mesajı ya da e-posta almadım. Şu anda eski ...

Turkcell Sivas mağazasından yaklaşık 3 ay önce faturalı bir hat aldım. Ancak bana verilen numaranın daha önce başka birine ait olduğu ve yeni kapatılmış bir numara olduğu anlaşıldı. O günden bu yana eski sahibine gelen banka, şahıs ve tehdit içerikli aramalar ve mesajlar almaktayım. Şu ana kadar 200...

V***’a kendi adım ile yeni bir numara başvurusu yaptım. Başvuru için, eski operatörümdeki (Turkcell) taahhüdümün bitmesine üç gün kala işlem yapmam gerektiği, bu sayede geçişin sorunsuz olacağı v*** çalışanı tarafından bana iletildi. 6 Temmuz tarihinde başvurumu tamamladım ve yönlendirmelere harfiye...

Merhabalar, iyi günler dilerim. Turkcell üzerinden 9 Temmuz 2025 tarihinde numara değişikliği yaptım ve yeni numaraya geçiş sağladım. WhatsApp uygulamasına girerken eski numaramın yerine, değiştirdiğim numarayı girdiğimde ise hesabın yasaklandığı bildirimini aldım. Bu numara benim için yeni, benim y...

Turkcell den yeni aldığım hattıma eski sahibine ait resmi kurum mesajları geliyor. Bunun bir yolu yok mu? Numara kullanılmıyorsa otomatikman her yerden silinmesi lazım. Ben neden bu tür işlerle vakit kaybediyorum. Lütfen yardımcı olun bıktım ya her gün bir yerden mesaj fatura bilgiler hastane randev...

Yaklaşık 2 ay önce Turkcell firmasından yeni bir numara aldım. Hatta kullanmaya başladığım günden beri, daha önceki hat sahibinin dükkanı adına aranıyorum. Gece gündüz her saat arayarak balık siparişi vermek istediklerini söylüyorlar. Her arayana hattımı yeni aldığımı ve dükkanın bana ait olmadığını...

Turkcell faturalı hattımızı numara değişikliği sebebiyle kapatma kararı aldık. Kapattıktan sonra Turkcell bayisine 10 kez gittik ödeme var mı diye sorgulatmaya. Her gittiğimizde borç olmadığını sorun olmadığını söylediler. Bugün ise bir arama aldık ve avukatlık olduğumuzu öğrendik. Bu nasıl bir soru...

Turkcell yeni hattıma bir sürü alakasız doğalgaz mesajları, reçete, fatura, SGK vs. mesajlar gelmekte. Hiçbiriyle alakam yok, ben İstanbul'da yaşıyorum. Bana Şanlıurfa Siverek eczanesinden reçete oluşturuluyor. Derhal bu sorunuma bir çözüm istiyorum.

Merhaba, ben Turkcell hattımı taşımama rağmen hâlâ fatura bilgi mesajı geliyor. Son faturamı, cayma bedeli ile birlikte ödedim. Bu durumu açığa kavuşturursanız çok memnun olurum. Lütfen en kısa sürede bu mesajı cevaplayınız. Altta görselde olduğu gibi mesaj geliyor.

24.12.2024 tarihinde Eskişehir Espark'ta bulunan Turkcell mağazasından kızım için akıllı saatinde kullanmak üzere adıma faturalı hat başvurusu yaptım. Bana gösterilen numaralar arasından birini seçtim ve eve geldik. Saat kurulumunu yaptıktan sonra hattı aktif hale getirdik ve kızımın numarasını tele...

2 ay olmadı yeni bir numara aldım. Eski numaram annemindi, bu yüzden kullanılmıştı ve bazı yerlerde kayıt oluşturamıyordum ya da doğrulama yapamıyordum. Bu yüzden yeni bir numaraya geçtim fakat Turkcell, daha önce kullanılmış bir numara sattığı için hiçbir siteye kayıt olamıyorum. Bunu başka bir sor...

Paycell numara değişikliği yaptığım için bütün puanlarını ayrıcalıklarımı sildi sıfırladı. Yıllardır müşterisi olduğum halde hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. Turkcell ve Paycell yeni gelenlere yarı yarıya fatura indirimi uyguladığı halde puanlarım ayrıcalıklarım silinmesin diye 2 katı fazla ödedim....

Turkcell uygulamasına kendi numaramla girmeme rağmen başka bir kullanıcının hat ve paket bilgilerini gösterdiğini yansıtır. Yaklaşık bir aydır söz konusu problemle uğraşıyorum. Faturam kesildi ancak ödeyemiyorum. Geçtiğimiz haftalarda sorunumun çözüldüğüne dair arama aldım. Ancak sorun çözülmemişti....

Başkasına ait fatura borcu için yaklaşık 4 aydır ya aranıyorum ya da mesaj alıyorum. Turkcell müşteri hizmetlerini birkaç kez aradım, numaranızı sistemden sildik denildi, hala aranıyorum. Sanırım bizi ciddiye almıyorlar. İnsanın sabrını bu kadar zorlamak neden, anlamış değilim.

Turkcell numaramı başka bir Turkcell numarasıyla değiştirdim çünkü diğer hattım farkı sitelere kayıtlı olduğu için mesaj ya da mail gelmesin diye böyle bir şey yapayım dedim. Turkcell'e gittiğim de numaramı değiştirmek istiyorum dedim bana 140 TL ücreti olduğunu söyledi ki ilk numara değişikliği ücr...

Vodafone kullanırken az çektiği için Turkcell'e geçiş yaptım. Fakat Turkcell'in daha kötü çektiğini gördüm ve çevrimiçi olarak bildirimde bulundum. 'Çekmiyor, az çekiyor, kopma yaşıyorum' diyerek teknik ekibinizle iletişime geçtim. Bana, anlayacağım dilde, 'Şu an yapabileceğimiz bir şey yok, önümüzd...