Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Turkcell Mobil İmza izmir

izmir sim kart değişikliği işlem etk izin iptal grup 128k sim kart yapamıyorum mobil imza aktivasyon ara 2929 hata veriyor müşteri hizmetleri ücretlimi

8 Şikayet

Turkcell
Mobil İmza
60100
(381 değerlendirme)
Şikayet Yaz
1
Filiz sonuçtan hiç memnun değil

Mobil İmza Başvurumun 10 Gün Gecikmesi Ve Şubeden Cevapsızlık

profile
Filiz
11 Şubat 05:00
224

Turkcell bireysel hattım için İzmir Bornova Rafet Paşa, Abdi İpekçi Caddesi No:189 adresinde bulunan Turkcell İletişim Merkezi’ne mobil imza başvurusu yaptım. Şubeye ilk gittiğimde ellerinde e‑imza olmasına rağmen yok denilerek işlemlerim yaklaşık 10 gün geciktirildi, bu süreçte resmi işlerimi, özel...

mobil-imza-basvurumun-10-gun-gecikmesi-ve-subeden-cevapsizlik-1.jpg

Mobil İmza Aktivasyonu Gerçekleşmedi Ve Müşteri Hizmetlerinden Cevap Gelmedi

profile
İlter
16 Ocak 21:36
316

14 Ocak tarihinde İzmir Hatay’daki Turkcell bayisinden mobil imza başvurusunda bulundum. Ardından gerekli olduğu gibi 2929’a da SMS gönderdim. Buna rağmen mobil imzam hâlâ aktif edilmedi ve süreçle ilgili tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı. Konu acil olduğu için 532 Turkcell müşteri hizmetlerini ...

Turkcell Mobil İmzam Haftalardır Blokenin Kaldırılmasını Bekliyor, Çözüm Sunulmuyor

profile
Nazlıcan
17 Eylül 2025 17:35
555

Yaklaşık 1 haftadır Turkcell mobil imza hizmetim bloke oldu. Blokenin nedeni olarak hatalı giriş yaptığım belirtildi. Bu süreçte hem müşteri hizmetlerini aradım hem de İzmir Aliağa’daki Turkcell mağazasına gittim. Ancak mağazada, işlemin sadece müşteri hizmetleri tarafından yapılabileceği ve beni ar...

3
Çisem sonucu yetersiz buldu

Mobil İmza Aktivasyonu 10 Gündür Gerçekleşmiyor, Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Alınamıyor

profile
Çisem
12 Mayıs 2025 14:12
7.633

02.05.2025 saat 14:00'de Turkcell İzmir Karşıyaka Girne Şubesinden mobil imza başvurusunda bulunarak sim kartımı değiştirdim. 72 saat sonra (05.05.2025 14:00'ten sonra) mobil imzanın kullanılabileceği bilgisi verildi. 72 saatin akabinde işlem yapmaya çalıştığımda mobil imza aktivasyonunun gerçekleşm...

Turkcell Yanlış Bilgilendirme Ve Sözleşme Sorunları!

profile
Ayşegül
13 Ekim 2024 22:09
4.549

07.10.2024 tarihinde İzmir Karşıyaka'da bulunan Şengüller Turkcell bayisinden (Minibüs duraklarının oradan çarşıya girince sol taraftaki ilk Turkcell bayi) Samsung Galaxy A06 telefonu hattım üzerinden taksitlendirdim. İçinde adaptör olmadığı için bana adaptör önerdiler. 100 TL'ye alacağımı söyledile...

Turkcell Mobil İmza Vermek İstemiyor

profile
Kadir
05 Ağustos 2023 09:42
893

İzmir Optimum Turkcell den mobil imza almak için başvuru yaptık fakat ellerinde gerekli sim kart olmadığı için yardımcı olamayacaklarınız ilettiler. Bu kadar basit bir hizmeti bile vermek istemiyor şubeleriniz neden? Neden şubelerinize gerekli özeni göstermiyorsunuz gerçekten merak ediyorum bir şube...

Turkcell İletişim Merkezi Beni Mağdur Etti

profile
Barça
09 Mayıs 2023 14:23
7.965

11.04.2023 saat 14 civarında İzmir Kıbrıs Şehitleri Caddesi üzerinde bulunan Turkcell İletişim merkezine mobil imza ile ilgili bilgi ve başvuru için gittim. Doktor olduğumu mobil imza kullanıp kullanamayacağımı, reçete yazıp yazamayacağımı orada görevli bir bayan çalışana sordum. Avukatlar gibi dokt...

Turkcell Kategorileri

Marka Profili

Turkcell 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
Marka Karnesini Gör