Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İzinsiz Abonelik Ve İade Talebi

Oğuzhan
27 Ocak 13:01
393

07.12.2024 tarihinde onayım olmadan çocuğumun telefonu karıştırırken Turkcell 229 TL tutarında cepte fun üyeliği oluşturulmuş. Haberim olmadan benim adıma nasıl böyle bir üyelik yapılabiliyor? Bu konuyla alakalı iptal ve faturamı yatırdıktan sonra iademi talep ediyorum. Ya da faturayı yatırmadan ücreti düşüp faturamı güncelleyin. Bu abonelikler böyle yapılmamalı.

27 Ocak 13:02 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

27 Ocak 16:47
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

4
Hacer sonuçtan memnun
Çözüldü

06 Aralık 2024 22:42
163
"Sorunuma çözüm oldular hemen halledildi. Yapılan hata düzelmez sanmıştım ama çok şükür ilgilendiler ve hallettiler. Teşekkür ederim."
5
Ömer sonuçtan çok memnun
Çözüldü

11 Kasım 2024 19:16
324
"Şikayetvar markasına ve Turkcell'e teşekkür ederim. 2 gün içinde sorunumu çözüp ücret iadesi gerçekleştirdiler."
İzinsiz Abonelik Ve Çözüm Bulunamayan Müşteri Hizmetleri

Özgür
03 Kasım 2024 19:45
154

İzinsiz Abonelik Ve Haksız Ücretlendirme Sorunu

12 Aralık 2024 21:14
262
İzinsiz Abonelik Ve Haksız Ücretlendirme Sorunu
Benzer Şikayet Yaz
Turkcell Kategorileri