Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Turkcell Hat Devir paketsiz kullanım

paketsiz kullanım ücretlimi hattı kendi üzerine alma devir ön başvuru yasal hat sahibi şirket paket iptal etme hata veriyor müşteri müşteri hizmetleri işlemleri kurumsal

1 Şikayet

Turkcell
Hat Devir
25100
(324 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Devir İşlemi Sonrası Paketin Kullanım Hakları Bildirimsiz Kayıp

profile
Burak
20 Şubat 12:47
343

Turkcell hattımda 18 Şubat 2026 tarihinde faturasız paket satın aldım. Ertesi gün, 19 Şubat 2026 tarihinde hat devir işlemi gerçekleştirildi ve devir sonrasında satın aldığım pakete ait tüm kullanım haklarımı kaybettiğimi fark ettim. Bu paket devrinden önce bana, devir işlemi sonrası kullanım haklar...

Turkcell Kategorileri

Marka Profili

Turkcell 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
Marka Karnesini Gör