to read complaints and reviews, or file yours. 
10.02.2026 tarihinde saat 11:00 civarında Turkcell İletişim Merkezi Şengüller İstinyePark şubesine kurumsal hattımı bireysel hatta çevirmek için başvurdum. İşlem yapılırken hattımın iptal edildiği, hattın 4–7 gün içinde tekrar havuza düşeceği ve ardından bana teslim edileceği bilgisi verildi. Ancak ...
"Turkcell Müşteri temsilcisi H**** beye ilgisinden dolayı teşekkür ediyorum."
Bugün İstinyepark AVM Turkcell bayisine giderek hat devir işlemi gerçekleştirdim. Bana sorulan tek soru hattın faturalı mı yoksa faturasız mı olduğu! ...
Babama ait, yıllardır kullanıcı olduğum hattı üzerine almak için 13.05.2024'de İstinyePark Turkcell iletişim merkezine başvurdum. 750 TL hat devir ücreti, 550 taahhüt iptal ücreti olduğunu ve yeni bir taahhüt yapmam gerekeceği söylendi. Bunun üzerine işlem yapmadan ayrıldım ve 532 Turkcell müşteri h...
Turkcell hat devir işlemi "sistemden kaynaklı" bir sorundan dolayı bir türlü gerçekleşemiyor. Tam bir hafta önce İzmir İstinyepark Turkcell şubesine gidip hattımı annemin üzerine devretmek istediğimi söyledim. İşlemlere başlandı, paketim iptal edildi ve cayma bedeli yansıtıldı fakat işlem sistem bir...
27 Aralık Salı günü İstinyePark Turkcell bayisine gittim. Daha önce de babamın vefat durumunda hat devri sırasında bize zorluk çıkaran aynı çalışana denk geldik. Hattımı anneme devredecektim. Devir işlemi sırasında mevcut kullandığım paketin devam etmeyeceğini ve yeni bir taahhüt seçmem gerektiğini ...
Turkcell 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
