to read complaints and reviews, or file yours. 
Turkcell operatöründen aldığım sim kartımın başka bir operatöre taşıma yüzünden tarafımızdan teyit alınmadan 1500₺ cayma bedelini faturama yansıtacaklarını ifade ettiler. Bu konuda şikayetçiyim. Cayma bedelinin düşürülmesini veya iptalini rica ederim.
Turkcell aboneliğim Dijital Kurye elemanın hatası ile Vodafone operatörüne numara taşıma yapıldığından dolayı Turkcell tarafıma 1500 TL cayma bedeli olarak 20/12/2024 tarihinde faturama yansıtmıştır. Karşı taraf faturanın ibrasını benden istemekte, Turkcell den faturamın tarafıma iletilmesini rica ederim.
Turkcell faturalı hattımı başka bir operatöre taşımamın ardından, 4 Ekim tarihinde tarafıma 1500 TL cayma bedeli yansıtıldı. Bu tutarın nedeni olarak, müşteri hizmetleriyle görüştüğümde taahhüdümün devam ettiği söylendi. Ancak, Turkcell uygulamasında taahhüdümün 12 Ekim’de biteceğini görmüştüm ve bu...
Kullanmakta olduğum 3 adet Turkcell mobil hattımı başka bir operatöre taşıdım. Cayma bedeli adı altında faturalar kesildiğini gördüm. Yapılan son düzenlemelerde cayma bedelinin olamayacağı belirtilmektedir. Cayma bedellerinin iptalini istiyorum. Gereğinin yapılmasını arz ederim.
Turkcell den başka bir operatöre hattımı taşıdım. Fakat ilk bir ay içinde numara taşımalarda cayma bedeli olmadığı tarafıma belirtilmesine rağmen faturama yasal olmayan cayma bedeli yansıtıldı. Bu tutarın iptalini ya da fatura ve sözleşme detaylarımın acil tarafıma gönderilmesini istiyorum.
Turkcell hattımı **'a geçirdim bana geçerken cayma bedeli söylenmedi. 1500 TL cayma bedeli çıkardılar. Ancak bu bedel hakkında bana hiçbir şekilde bilgi verilmedi. Satış veya onay aşamasında cayma bedeli detayını açıkça belirtmediler. Yasal olarak cayma bedelinin net şekilde bildirileceği söyleniyo...
Turkcell Bizce 50 GB faturalı hattımın taahhüt süresi bitmesine 4 gün kala, 2 Eylül 2025 tarihinde başka bir operatöre geçiş yaptım. Taşıma işlemi sırasında bana, 30 günün altında kalan sürelerde herhangi bir cayma bedeli yansıtılmayacağı açıkça belirtildi. Ancak son gelen faturamda toplam 1200 TL ü...
Araç Takip 90 
Askercell 410 
Avans TL 55 
Cayma Bedeli 2.978 
Çocuk Hattı 255 
Dijital Servisler 953 
eSIM 1.136 
Fatura 17.773 
Faturalı Paketler 3.369 
Faturasız Paketler 635 
Gnctrkcll 1.102 Hat Aktivasyonu 574 
Hat Devir 877 
Hat Kapatma 751 Hat Kısıtlama 719 
Hesap 3.590 
Hız Testi 261 
İnternet 10.647 
Kampanya 1.409 
Kamu Tarifeleri 97 
Kontör 163 
Mobil İmza 587 
Mobil Ödeme 898 
Numara Değiştirme 321 
Numara Engelleme 277 
Numara Taşıma 3.330 
Pin Kodu 28 Platinum 1.118 
Puk Kodu 26 
Rahat Paketler 730 
Salla Kazan 1.310 
Sim Kart 2.592 
Superbox 3.991 
Şebeke 2.901 
Taahhüt 1.458 
Tarife Değişikliği 1.259 
TL Yükle 241 
Upcall 78 
Vınn 74 
Yurt Dışı Paketleri 2.287 
Yorumlar