Turkcell Fatura

Turkcell faturalı mobil hattıma, Mart 2026 tarihli faturamda “Faturana Yansıt Üyelik” adı altında 69,90 TL tutarında bir üyelik ücreti yansıtıldığını gördüm. Şubat ayında Turkcell’e geçtiğim bu hatta böyle bir üyeliği kendim başlatmadım ve bu bedelin haklı bir gerekçesi tarafıma açıklanmadı. Durumu...

Turkcell hattıma ait, sonu 4584 ile biten numaram için Nisan dönemine yansıtılacak faturada normalde yaklaşık 2.000 TL ödemem gerekirken sistemde 4.000 TL gibi olması gerekenin iki katı bir tutar görünüyor. Herhangi bir paket değişikliği, ek hizmet alma ya da onayladığım ekstra ücretli bir işlem ya...

Mobil hattımı Turkcell’e taşıdıktan sonra Rahat Efsane Maksi 5 GB tarifesine, kontratsız faturalı olarak geçtim. Hattım taşındıktan sonra daha ilk faturamda “telsiz kullanım vergisi” adı altında 10 gün içinde iki defa vergi borcu yansıtıldığını gördüm. 25 Nisan 2026 kesim tarihli ve son ödeme tarihi...

Yaklaşık 6 yıldır Turkcell hattı kullanıyorum ve her ay ortalama 300 TL civarında fatura öderken, bu ay hattıma hiçbir ek paket, abonelik veya aşım yapmamama rağmen 2000 TL fatura yansıtıldı. Bu tutar, önceki faturalarıma göre olağanüstü derecede yüksek. Konu ile ilgili olarak Turkcell müşteri hizm...

Turkcell hattıma ait Mart 2026 dönemine ilişkin faturamda, hiçbir şekilde onay vermediğim ve satın almadığım halde iTunes uygulaması üzerinden satın alınmış gibi gösterilerek 433 TL “iTunes Store” ve 70 TL “faturaya yansıt” adı altında toplamda yaklaşık 500 TL fazla ücret yansıtılmıştır. Hattımı 26...

Turkcell hattımda “Esneyen 15 GB” isimli paketi kullanıyorum, fakat normalde hep 5 GB’lik kullanımım oluyor. Buna rağmen, özellikle son olarak Mart faturamda, herhangi bir onayım veya talebim olmadığı halde paket kendiliğinden 15 GB’a yükseltilmiş gibi tanımlanarak yüksek tutarda fatura çıkarıldı. ...

Turkcell bayisine giderek üzerime kayıtlı dört faturalı hattımı başka bir operatöre taşımak istediğimi belirttim. İşlem öncesinde özellikle borcum kalmaması için tüm son faturalarımı ödedim ve görevliye tekrar tekrar borcum olup olmadığını sordum. Bayide görevli kişi, tüm borçlarımın ödendiğini ve h...

Yaklaşık 1 aydır bana ait olmayan bir Turkcell hattına ait fatura borcu bilgisi, SMS olarak kendi telefon numarama gönderiliyor. Söz konusu borçla hiçbir bağlantım olmamasına rağmen sürekli bu bilgilendirme mesajlarını almaya devam ediyorum. Bu durum hem rahatsızlık vermekte hem de numaramın başka ...

Turkcell hattım Sarıkamış/Kars’ta bina içerisinde son bir haftadır düzgün şekilde çekmiyor. Hem aramalarda sorun yaşıyorum hem de mobil internet neredeyse hiç kullanılamayacak kadar çekmiyor. Özellikle ev içinde hattımın çekmemesi nedeniyle iletişim kurmakta ciddi sıkıntı yaşıyorum. Bu sorunun sebe...

Yıllardır ailecek Turkcell faturalı hat kullanıcısıyız. 19 Mart gecesi saat 00.00–01.00 aralığında, taahhüdümün biteceğine dair mesaj geldikten sonra uygulama üzerinden online işlem yaparak dolu maksi isimli 650 TL’lik pakete geçiş yaptım. Ancak çalışmıyorum ve çoğunlukla evdeyim. Evde Turkcell hatt...

Turkcell hattım 0545*****08 üzerinden, çocuğumun bilmeden satın aldığı “hediye mücevher oyunu” sebebiyle hattıma 1.260 TL gibi çok yüksek bir ücret yansıtıldı. İşlemi fark eder etmez hemen iptal ettirdim. Buna rağmen bu oyun ücreti hâlâ faturama yansıtılmış durumda görünüyor. Müşteri hizmetlerini a...

2019 yılında adıma kayıtlı olan Turkcell faturalı hattıma ait 25.11.2019 tarihli, yaklaşık 8.600 TL tutarındaki borcu Ziraat Bankası üzerinden ödedim. Aradan uzun zaman geçmesine rağmen, şu anda e-Devlet üzerinden baktığımda aynı borcun yaklaşık 8.000 TL olarak Mersin icra dairesinde hâlâ açık ve öd...

Turkcell’de bulunan iki hattıma ait sözleşmem mart ayı başında bittiği için ikisini de iptal ettirdim. Her bir hatta ait fatura bedelim 91 TL idi ve iki hattın toplamı 182 TL olarak ödenmesi gerekirken, bana e-posta yoluyla 44 TL tutarında ek bir fatura bildirimi geldi. Oysa iki hattın toplamı 88 TL...

Annemin üzerine kayıtlı olan Turkcell faturalı hattımızda son faturamızda anlamadığım bir fazla ücretlendirme ile karşılaştım. Normalde paket ücretimiz 500 TL olmasına rağmen, vergiler dahil toplam 527 TL olarak tahsilat yapılıyordu. Ancak son gelen faturamız yaklaşık 557 TL oldu. Hatta hâlâ içinde ...

26 Mart 2026 tarihinde, İşCep uygulaması üzerinden kredi kartımla yanlışlıkla Turkcell abonesi olan 0541**11 ** ** numaralı bir hattın 869,70 TL tutarındaki faturasını ödedim. Ben Vodafone hattı kullanıyorum ve bu hatta ait kişiyle hiçbir alakam yok; numarayı yanlış girerek tanımadığım birinin fatur...

Devlete ödenen vergi ve 32,00 TL benim harcamam var; 650, 32,00 ve 682,00 TL yapar. Devlete ödemem, vergiyle birlikte hemen hemen 715‑720 TL olması lazım. Turkcell faturalı hattım 535 793 ** ** numarası için aylık 650 TL olan paketi kullanıyorum. Herhangi bir internet aşımı yapmadığım, neredeyse hiç...

Turkcell internet faturam üzerinden, bugün bilgim ve onayım dışında, içerik ve oyun adı altında toplam 2800 TL tutarında işlem yansıtıldığını fark ettim. Bu hizmetlere hiçbir şekilde abone olmadım, herhangi bir onay vermedim ve tarafıma gelen bir bilgilendirme de olmadı. Durumu fark eder etmez Turk...

Yıllardır ailecek Turkcell hattı kullanıyoruz ancak paket yenilemesi sonrası yaşadığımız durumdan dolayı artık ciddi anlamda mağdur ve kızgınım. Paketimizi yeniledikten sonra Mart ayından Temmuz ayına kadar tam 5 ay boyunca bizden iki ayrı paketin ücreti fatura edildi. Normalde tek paketin ücreti 50...

26.03.2026 tarihinde saat 09:24’te 1.035,10 TL tutarında ödeme yaparken eşimin Turkcell faturasını ödemek isterken yanlışlıkla başka bir numaranın faturasını ödedim. Ödeme sonrasında fark ettim ki eşimin hattı hâlâ borçlu görünürken, tanımadığım bir numaranın faturasına ödeme geçmiş. Yanlış numaray...

Turkcell’den çocuğumun akıllı saatini için Kasım 2023’ten beri kullandığımız çocuk hattına otomatik ödeme talimatı vermiştim. Başlangıçta aylık fatura tutarı yaklaşık 130 TL iken, hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadan faturalar önce 330 TL’ye, ardından da 402 TL’ye kadar kademeli olarak yükselmiş....

Turkcell hattımda kullandığım 30 gün tarifesi için son 3 aydır faturalarım normalden yüksek gelmektedir. Daha önce aylık ortalama 900 TL civarında fatura öderken, son 3 aydır faturalarım yaklaşık 1.150 TL olarak kesiliyor. Faturalarımı detaylı şekilde incelediğimde herhangi bir ek paket, aşım ücret...