to read complaints and reviews, or file yours. 
Turkcell’den çocuk saatlerinde kullanmak üzere iki adet faturalı çocuk hattı aldım. Bu hatların tarifesinin bittiğine dair hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadığı halde, Ocak ayına ait faturada her hat için 402 TL olmak üzere toplam 804 TL fatura yansıtıldı. Otomatik ödeme talimatı olduğu için tuta...
İki çocuğumun hattını Turkcell’in akıllı saat kampanyası uygun geldiği için faturalı kampanyaya taşıdım. Çocuklarımdan birinin akıllı saatini hattı faturalıya taşıdığımız gün yanlışlıkla kırması nedeniyle bu hattı hiç kullanamadık, sonrasında da çocuğum artık saat istemediği için yeni bir saat almad...
Turkcell çocuk saati hattı için, bilgi verilmeden 3 aydır yüksek fatura kesilmiş ve tahsil edilmiş. Bir yıllık normal ücreti resmen bir seferde kesmişler. 'Bir şey yapamayız, size bilgi verilmemiş, haklısınız.' demekten başka bir çözüm sunmuyorlar. 90₺ olan ücreti 390₺'ye çıkarırken hattın yasal sah...
"Gerekli düzenlemeleri yaptılar teşekkür ederim süreç hızlı ve kolay ilerledi"
Uzun süredir kullandığım Turkcell çocuk hattıma ait taahhüt süresi bittikten sonra, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan faturamın katlanarak arttırı...
"Problem ile ilgili geri dönüşünüz için teşekkür ederim. Banka ve Turkcell olarak sorunu çözdünüz."
Turkcell’den oğlum için gnç faturalı hat aldım. Ancak otomatik ödeme talimatı vermek istediğimde, hattın önceki sahibi tarafından başka bir bankada ot...
Turkcell, çok kurumsal, çocuğum için kullanılan, çocuk hattı olduğu hattın özelliğinden belli olan otomatik ödeme talimatı olan, geçmiş döneme ait hiçbir borcu olmayan, kızımın hattı, paket yenilenmediği için kesilmiş arama yapmıyor. Demek ki yeni Turkcell benim hattımı iznim olmadan borcu olmadan s...
Turkcell Akıllı çocuk saati tarifesi üzerinde oğlumun kullanmış olduğu bir akıllı saat bulunmaktadır. Bu akıllı saat tarifesi ile ilgili daha önce fatura bildirimini kendi telefon numarama iletmelerini istememe rağmen çözüm üretilememiş, otomatik ödeme talimatı vererek kendimce bir çözüm oluşturmuş...
Turkcell 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
