to read complaints and reviews, or file yours. 
Dün akşam saat 19 da yanlışlıkla TV+ uygulamasından yıllık Premium paket satın aldım 1560₺ tutarında hesabımdan direkt çekti. Aylık almak isterken yıllık aldım. Hemen müşteri hizmetlerini aradım pazar günü olduğu için pazartesi (bugün) aramamı söylediler. Bugün aradım TV Plus talep formuna yazmamı söylediler. Hiç kullanmadım geri ödeme istiyorum. Öğrenciyim yurtta kalıyorum ve resmen şu an 5 kuruş param kalmadı lütfen yardımcı olun.
Bugün saat 00:18'de yanlışlıkla TV+ uygulamasından aylık paket almak isterken yıllık Premium paket satın aldım 1559,99 ₺ tutarında hesabımdan direkt çekti. Aylık almak isterken yıllık aldım. Hemen müşteri hizmetlerini aradım d*****@tvplus.com.tr mail adresi üzerinden iletişime geçmem gerektiğini söy...
15.02.2025 tarihinde daha önceki dönemde kullanmış olduğum "Yıllık Premium TV+ Paketi" ni üyelik süremin bitmesine istinaden yeniledim. Ancak farklı bir karar alarak yenilemenin iptalini ve para iadesini 17.02.2025 tarihinde müşteri hizmetlerini arayıp talep ettim. Müşteri hizmetleri https://tvplus...
TV Plus uygulamasını satın aldığım karta bağlı hesabımda para yoktu. Hesaba para yatırdım anda kartımdan 129.99 TL tutarında otomatik ödeme ile para tahsil edildi. Tutarı ben belirlemedim otomatik ödeme şeklinde para çekildi. Fakat TV Plus abonelik ücreti 169.99TL olduğundan herhalde benim Premium ü...
Yıllık TV+ Premium paketim sona erdi ve süre dolmadan paketin yenilenmemesi için iptal ettim. Buraya kadar bir sıkıntı yaşamadım; ancak uygulamama baktığımda, TV+ Premium'un 'devam' adı altında, benim iznim ve onayım olmadan abone edildiğimi gördüm. Böyle bir durum nasıl meydana gelebilir? Üstelik b...
1 yıl öncesi internetten online olarak 1 yıllık almış olduğum paket TV+ Premium üyeliğim 19.02.2025 tarihinde otomatik olarak yenilenmiş durumda, faturaları da mevcut. Mevcut paketi iptal etmek için 4 gündür kimi aradıysam hiç kimse bu konu hakkında yardımcı olamıyor. Elimde her 2 döneme ait olan fa...
Yorumlar