Turkcell TV+ Fatura müşteri hizmetleri numarası

Turkcell Superonline ve TV+ aboneliğimi Ocak 2025’te iptal ettirdim ve modem iadesini de aynı dönemde gerçekleştirerek tüm süreci tamamladım. Buna rağmen, kullanmadığım ve iptal edilmiş bir hizmet için 5 TL, 6,5 TL gibi düşük tutarlı faturalar göndermeye devam ediyorlar. Defalarca müşteri hizmetler...

Turkcell TV+ aboneliğimde taahhüdümün bittiğine dair bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadığı için mağduriyet yaşıyorum. Normal şartlarda taahhüt bitimine yakın SMS ya da arama ile bilgilendirme yapılması gerekirken, hattıma böyle bir mesaj ya da arama gelmedi. Yaklaşık 1 aydır faturamın taahhüt...

12 Ekim 2025 tarihinde evimi değiştirmem nedeniyle Superonline üzerinden 3 Ay Ücretsiz TV+ Taahhütsüz Yalın VDSL Hız Keyfi paketim için taşınma işlemi başlattım. 8861884456 devre-hizmet numarası ile kaydım alındı ve sistemde 7 iş günü içinde kurulum yapılacağı belirtildi. Ancak bugün 25 Ekim 2025 ol...

Superonline Fiber internet ve TV+ aboneliğimi sonlandırdım ve cihazları 30.08.2025 tarihinde, 602087755411 takip numaralı Yurtiçi Kargo ile Turkcell İletişim Hizmetleri adresine gönderdim. Kargo takibinde cihazların 1 Eylül’de ilgili adrese ulaştığı görülüyor. Ancak bugün, Superonline ve TV+ tarafı...

24062229 numaralı Superonline müşterisiyim ve Adana Çukurova Beyazevler Mahallesi 80054 Sokak Onur Apartmanı b Blok’ta ikamet ediyorum. Yıllardır Turkcell Superonline internet ve TV Plus hizmetlerini kullanıyorum. Ancak son 8 aydır, apartmanımızdaki Superonline altyapısıyla ilgili ciddi bir sorun ya...

11583569 numaralı Superonline aboneliğimi 25 Mart 2025 tarihinde sonlandırdım. Ardından modem, TV+ cihazı, kablolar ve adaptörleri Yurtiçi Kargo'dan 301294916432 gönderi koduyla, kısa mesajla gönderilen kargo kodunu görevliye ileterek sizlere gönderdim. TV+ kumandasını göndermediğimi fark edip 28.03...

1 ay önce yıllık TV+ paketimi yenileyecektim ama Turkcell bana kalmadan kendisi otomatik yenilemiş, aylık 99.9 TL'ye. Müşteri hizmetlerini arayarak iptal ettirdim ve müşteri hizmetleri, benim hattıma özel yine 1 yıl kontratlı aylık 69.99 TL'ye (ilk ay bedava) TV+ paketi önerdi. Ben de bunu kabul ett...

2023 Kasım ayında aldığım 63558314 müşteri numarasıyla, 110170543320 fiber numaralı fiber internet hizmetiyle birlikte TV+ abonesi de oldum. TV+ ürünü için abonelik alırken; televizyonumun olmadığını, herhangi bir cihaz almadan ve herhangi bir kurulum yapılmadan sadece internet üzerinden telefon ve...

Superonline'dan 5948**54 numaralı aboneliğimi geçen ay yenilemiştim. Yenileme aşamasında TV+ paketi de almıştım; ancak sonrasında oturduğum mahallede sorumlu bayinin randevu verip gelmemesi, çalışmadığı saatlere randevu vererek beni oyalaması ve hatta evimin altına kadar kurulum için gelen kişiyi ar...

Turkcell Superonline fiber interneti müşterisiyiz. 521***75 numaralı taahhütsüz aboneliğimiz var. Müşteri haftalardır sürekli hizmetlerinden aranıyorum. Vergi değişikliklerinden dolayı faturamın 400 TL olacağı söylendi. Meğer TV+ satmaya çalışıyorlarmış Turkcell hakkında onlarca benzer şikayet mevcu...

67804034 müşteri numaralı Superonline İnternet müşterisiyim. Geçtiğimiz ay içinde müşteri hizmetleri tarafından aranmış olup, ücretsiz Turkcell TV hizmeti sağlayacaklarını belirtmiş bulunmaktadırlar. Bununla birlikte 2 Mart Cumartesi günü tarafıma gönderilen fatura bilgisinde, ₺62 Turkcell TV fatur...

Superonline tarafından tarifemi yeniledim ve tarife yenilerken tarifem kapsamında 2. Yol olan Samsung Buds 2 kulaklık seçeneğini seçerek ilerledim TV + benzeri ürünü seçmek istemedim. Daha sonra Superonline tarafından ocak ayında aranarak TV+ hizmeti bağlamak istediklerini belirten bir telefon aldım...

532 den 15 kere arayıp bana TV Plus Paketi sattılar. Satarken de paketin içinde Exxen de var dediler. Telefonumda ve televizyonumda TV Plus izliyorum. Ama Exxen izleyemiyorum. Sorunun çözümü için müşteri hizmetlerini aradım. Adımı, T. C. Mi, telefon numaramı söylememe ve yaşadıklarımı anlatmama rağm...

+903123390999 numaralı Turkcell servisinden aranarak, ücretsiz denilerek TV Plus aboneliği başlatıldı. Müşteri hizmetleri yalan bilgi beyan ederek beni yanılttı. Israrla ücretsiz mi TV Plus paketi diye sorup teyit ettirmeme rağmen şu an fatura bilgilerimi kontrol ettiğimde ücret yansıması yapılmış. ...

Ailemin ikamet ettiği adreste 5268**22 numaralı Turkcell TV Plus aboneliğine ait uzun zamandır internet sıkıntısı yaşanmaktaydi. Yapılan telefon görüşmeleri sonucunda kendilerinden kaynaklı olduğu tespit edilen arıza sebebi ile cihaz değişikliği yapıldı. Ancak faturaya yansımayacağı bildirilen değiş...