to read complaints and reviews, or file yours. 
Turkcell uygulamasından sim kart başvurusu yaptım. Ertesi gün Turkcell pasajdan bana kartımın kargoya verildiğinde dair mail geldi. Kargo gelmeyince kargo onlarda öyle bir paket verilmediğini söylüyor. 20 gündür Turkcell müşteri hizmetleri de doğru bilgi vermiyor
Turkcell pasaj uygulamasında 26.12 2024te alılveriş yaptım. Ancak bugün 06.01.2025 hala kargoya verilmedi. Müşteri hizmetlerini arıyorum bugün verilecek dedi. Dediği gün verilmedi. Müşteri hizmetlerine de talep oluşturalı 1 hafta oldu hala ilgilenen de çıkmadı. 11 gündür kargo bekliyorum. Oyalıyorla...
Turkcell online üzerinden (bayideki çalışanlar insanların yüzüne bile bakmaya tenezzül etmediği için) yeni bir hat başvurusu yaptım. Sim kartın, fizik...
Turkcell Pasaj uygulamasında satın aldığım telefonun bir iş gününde kargoya verileceği söylendiği halde maalesef kargoya verilmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda yardımcı olamayacaklarını söylediler. Satıcının telefon numarasını vermiyorlar ve bu numarayı bulamıyorum. Hiçbir şekilde kimseyle irtib...
Turkcell pasajdan ürün sipariş ettim Ama kargoya verilmiyor. Bir türlü, müşteri hizmetlerini arıyorum sürekli aynı cümleler ürün neden gönderilmiyor? Sipariş hazırlanıyor diye bir kayıt var devamı yok Bu şekilde neden mağdur esiyorsunuz insanları anlamıyorum
Turkcell Pasaj uygulamasından sipariş ettiğim ürün kargo firmasının umursamazlığı yüzünden 2 gündür teslim edilemedi. Dün uygulama üzerinden sipariş iptal talep formu doldurdum, bugün müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede verilen bilgiye göre teslim almadığım ürün için 10 gün inceleme süreci 10 ...
Yorumlar