Yeni Binada Sürekli İnternet Sorunu Ve Yetersiz Destek

Düriye

Türk Telekom

23 Temmuz 2025 16:02

1.979

Sıfır bir binaya taşındık aylarca alt yapı gelmesini bekledik. Daha tam bir ay önce internetimiz bağlandı fakat dün bizden kaynaklanmayan bir sebeple birden los ışığı kırmızı yanmaya başladı. İnternetimiz gitti. İnternet eşimin üzerine 5163****83 numaralı arıza kaydını oluşturdu ve dünden beri bir bilgi alamadık. Biz kesintisiz sorunsuz bir hizmet almak için Türk Telekom'u tercih ettik ama görüyorum ki aylardır sorunu çözülemeyen insanlar da var

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Teknik Ekip Hatası Nedeniyle İnternet Kesintisi Ve Mağduriyet Yaşadım

Sibel

Türk Telekom

20 Ağustos 2025 09:01

2.358

Türk Telekom Evde İnternet hizmeti kullanıyorum. Binamızda TTNET ile anlaşma mevcut ve iki hafta önce bağlantımız sağlandı. 19.08.2025 tarihinde, aynı katta başka bir daireye internet bağlantısı yapılmasının ardından akşam eve geldiğimde internetimin olmadığını fark ettim. Modemdeki los ışığı kırmız...

teknik-ekip-hatasi-nedeniyle-internet-kesintisi-ve-magduriyet-yasadim-1.jpg

Erkan sonuçtan hiç memnun değil

Türk Telekom İnternet Hizmetinde Aksama.

Erkan

Türk Telekom

20 Aralık 2023 22:55

5.272

22.11.2023 tarihinde Türk Telekom'a taşınma sebebi ile ilgili nakil talebinde bulundum. Kanuni süre içerisinde gelmediler, randevu günü olmasına rağmen randevuya'da gelmediler. 13.12.2023 tarihinde internetim bağlandı. 3 saat sonra modemde kırmızı Los ışığı yandı. Arızaya istinaden müşteri temsilcis...

Türk Telekom İnternet Hizmetinde Aksama.

Türk Telekom Bir Haftadır İnternet Kesintisi Ve İlgisizlik

Hülya

Türk Telekom

01 Ekim 2024 20:20

2.644

Türk Telekom altyapısında bir firmanın internetini kullanıyorum bir haftadır los ışığı kırmızı yanıyor. Arıza kaydı açıldı 5 gün oldu. Arızayı gidermek için gelen giden bir ekip yok. Aradığımda ise bekleyin cevabını alıyorum. Sorunumun bir an önce giderilmesini istiyorum

2 Destek

Kırmızı Işık Ve Çözülmeyen İnternet Sorunu

Rümeysa

Türk Telekom

03 Şubat 2025 21:21

920

Türk Telekom evde internet kullanıyorum. 1 haftadır internet ışığım kırmızı ve internet yok. Müşteri hizmetlerine ulaştım, kaç kere arıza kaydı oluşturuldu deniyor. Sebebi açıklayan da yok. Dalga geçer gibi her gün 'Arıza kaydı oluşturuldu, ekipler ilgilenecek' SMS'i alıyorum. Sıkıntımın çözülmesini...

Can sonuçtan hiç memnun değil

Türk Telekom 1 Aydır Arızalı

Can

Türk Telekom

27 Temmuz 2024 13:04

779

1 ayı geçkin süredir Türk Telekom internetimde problem var, ne müşteri hizmetlerine bağlanıyor ne de bir düzelme oluyor. 1 aydır arızanız giderilecek diye mesaj atıyorlar ama elde var 0. Modemde ki internet ışığı kırmızı yanıyor ve hiçbir çözüm yok. Türk Telekom pişmanlıktır. Kaç defa şikayet kaydı ...