Uzun zamandır Türk Telekom kullanıyorum. Hem mobil hatlarım hem de Wi-Fi box'larım var, fakat hiçbir yerde düzgün internet çekmiyor. Ne evde, ne ofiste, ne de araçta internet ya çok yavaş ya da hiç yok gibi.
Defalarca hız testi yaptım, hız 2.9 ile 4.6 Mbps arasında değişiyor. 2025’teyiz, hâlâ bu hızlarla uğraşıyoruz. Bazen mesaj atmak bile zor oluyor, video izlemek ise neredeyse imkânsız.
Wi-Fi box'larımı defalarca kontrol ettim, cihazlarda bir sorun yok. Ancak hâlâ internet çekmiyor ve sürekli kopmalar yaşanıyor. Bazen bağlanıyor, sonra tekrar bağlantı gidiyor.
En kötüsü de bu sorunun köyde değil, turizm bölgesinde yaşanıyor olması. İnsanlar tatile geliyor ama biz internete bağlanamıyoruz. Afrika'da bile daha iyi internet olduğuna eminim.
Hatlarımı ve cihazlarımı iş için kullanıyorum. Fakat ne zaman ihtiyaç duysam internet yok. Toplantı sırasında bağlantı gidiyor, dosya gönderilemiyor, yüklenmiyor.
Depremde insanlar birbirine ulaşamıyor çünkü internet çekmiyor. Bir sistem bu kadar mı kötü olur?
Aylık düzenli ödeme yapıyoruz, fakat hizmet yok. Destek ve çözüm sunulmuyor, klasik cümlelerle geçiştiriliyoruz. Artık bıktım.
Gerçekten çok pişmanım. Türk Telekom'u hem kendim hem de çevremdekiler için çok kez tercih ettim, ama artık yeter.
BTK'ya da şikayet edeceğim. Elimde hız testleri var, sosyal medyada da paylaşacağım ki herkes görsün.
turk-telekomda-kronik-internet-sorunu-ve-yetersiz-hizmet-4.jpg
turk-telekomda-kronik-internet-sorunu-ve-yetersiz-hizmet-3.jpg
turk-telekomda-kronik-internet-sorunu-ve-yetersiz-hizmet-2.jpg
Yorumlar