to read complaints and reviews, or file yours. 
7025427781 sayılı Tivibu abonesiyim. Türk Telekom -Tivibu müşteri hizmetlerinde. 3 kez servis kaydı oluşturdum, hiçbirinde gelmediler. Gün ve saat belirtmelerine rağmen ne geldiler ne de arayıp bilgi verdiler. Bu sorumsuz ve ciddiyetsiz hizmet anlayışı Türk Telekom gibi kurumsal bir şirkete yakışıyor mu?
Türk Telekom Tivibu aboneliğimi yapmadılar. 3 defa 10, 15 ve 18 Ekim tarihlerinde randevu oluşturuldu. İlk 2 randevum sistemsel olarak iptal olmuş ama tarafıma bilgi verilmedi. 18 Ekim saat 11:14'te 441 1 444'ü tekrar aradım ve aynı gün saat 13:30-18:00 saatleri arasına randevum oluşturuldu. Saat 17...
7035021691 numaralı Türk Telekom Tivibu hizmeti almıştım. Hesap taahhüdümün bitmesi ile bu servisi kullanmayacağımı belirttim. Türk Telekom yetkilisi müşteri temsilcisi arkadaş bana abonelik işlemlerini sonlandırdığını söyledi ve akabinde kullanmış olduğum Tivibu cihazını herhangi bir Türk Telekom b...
23 Mart akşamı Türk Telekom Tivibu uydu cihazımı açtığımda kanalların çalışmadığını gördüm, saat geç olduğundan ertesi gün arayarak teknik servis yardımı istedim. Ertesi gün için 08:30 ile 12:30 arası için randevu verildi. Ertesi gün saat 10:44 te arandım ve bir çalışma yapıldığını sorunun giderilip...
Türk Telekom denen firmadan Tivibu kullanıyorum. Yaklaşık 5 gündür arızam giderilmedi ve her gün bir ertesi güne randevu oluşturuluyor. En komik olanı da aradık ulaşamadık deniyor. Telefonum 24 saat açık ve ulaşılmadığında bildirim geliyor. Böyle bir firma yalancı olmuş, yazıklar olsun. Şimdi de 12 ...
Türk Telekom Tivibu üyeliği aldım. 3 defa kurulum için randevu oluşturuldu, 2 defa şikayet aldılar. Defalarca da müşteri hizmetlerini aradım. Gelen giden olmadı. Gerçekten çok pişmanım. Keşke fiber altyapısı olan başka bir firma ile anlaşsaydım. Çok kötü ve ilgisiz bir firma.
Yorumlar