to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom mobil müşterisiydim. Taahhüt bitimine 1 aydan az bir süre kala hattımı başka operatöre taşıttım. 2260 TL borç çıktı ve müşteri hizmetlerine ulaşmak mümkün değil. Şu ekonomi şartlarında, bu kadar borç çıkması gerçekten yasal mı, açıklama bekliyorum.
Hattımı Türk Telekom'dan Turkcell'e geçirdim, son bir ayım kala bana 2.120,13 TL borç çıkarıldı. Bu borcun neye göre çıkarıldığını anlayamıyorum ve müşteri temsilcilerine ulaşamıyorum. Bu konu hakkında hukuki yollara başvuracağım. Türk Telekom'dan memnun kalmadım.
Türk Telekom'dan önceki ay taahhüdüm biterken farklı bir operatöre geçtim. Fatura geldi, ödedim. Şimdi ise bu ay için 2218 lira fatura göndermişler. Bunu neye dayanarak gönderiyorlar, ayrıca müşteri hizmetlerine de ulaşamıyorum. Bunun sebebi nedir? Yasal tüm haklarımı arayacağım.
Abonesi olduğum Türk Telekom hattım 12 ay boyunca taahhütlü olan faturam son ayının 2 haftasından sonra başka bir operatöre geçiş yaptığımdan dolayı faturamın 2 katı fatura kesti Türk Telekom'u defalarca aramama rağmen ulaşamadım ve bana faturayı ödemezsem yasal süreç başlatılacağına dair mesaj atıl...
Türk Telekom mobil hattımda taahhüt sürem bitmeden yaklaşık 70-80 gün önce hattımı başka bir operatöre taşıdım. Bu işlem sonrasında tarafıma 23319824 numaralı faturada 6500₺ cayma bedeli yansıtıldı. Üstelik bu tutarın faizlendirileceği belirtildi ve şu anda borç 7000₺’nin üzerine çıktı. Taahhüt ba...
Türk Telekom'da taahhüdümün bitmesine 12 gün kala başka bir operatöre geçtim. Ödemem gereken faturam 280 TL. Civarında bir borcum çıkıyordu genelde. Fakat 25 haziranda mobil faturadan gelen mesajda borcumun 680.50 TL olduğu yazıyor. Bu neyin borcu böyle. İtiraz etmek için Müşteri hizmetleri 444 1 50...
Yorumlar