to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom’un Sınırları aşan Kampanya 75 Mbps sabit internet aboneliğini kullanıyorum. Yaklaşık son 30 gündür her gün düzenli olarak bağlantı kopmaları ve ciddi hız düşüklüğü yaşıyorum. İnternet bağlantım sürekli gidip geliyor, hız zaman zaman kullanılmayacak kadar düşüyor.
Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım, arıza kaydı açıldı ve teknik ekip yönlendirildi. Ekipler geldiğinde sorunun giderildiğini, hat değerlerinin sıfırlandığını ve düzeldiğini söylüyorlar. Ancak birkaç gün geçmeden aynı sorunlar tekrar başlıyor. Her aradığımda yeniden arıza kaydı açılıyor, sistemde sorun görünmediği söyleniyor, buna rağmen “ekip yönlendirelim” deniyor ve ben defalarca çözülmediğini belirtmeme rağmen bana “yapabileceğimiz bir şey yok” denilerek görüşme sonlandırılıyor. Tüm bunlara rağmen bağlantı ve hız problemlerim aynen devam ediyor.
Sözleşme numaram 8817737649’dur. Sürekli tekrar eden bu arızalar nedeniyle hizmetten sağlıklı şekilde faydalanamıyorum. Türk Telekom’dan öncelikle hattımdaki ve altyapımdaki sorunun kalıcı olarak giderilmesini ve internet hizmetinin istikrarlı, kopmasız ve vaat edilen hızda sağlanmasını talep ediyorum. Eğer bu sorun kalıcı şekilde çözülemeyecekse, ödediğim fatura bedellerinin iadesini ve cayma bedeli alınmadan aboneliğimin iptal edilmesini istiyorum.
Uzun süredir Türk Telekom yalın 75 Mbps limitsiz fiber ev interneti kullanıyorum. Kasım 2025’ten beri internetim haftada 3–4 gün boyunca hız testi bile yaptıramayacak kadar düşüyor ve bu durum saatlerce, hatta gün boyu düzelmeden devam ediyor. İnternete stabil erişemediğim için hizmetten neredeyse h...
Yaklaşık 15 aydır Türk Telekom’dan 75 Mbps yalın sınırsız internet paketi kullanıyorum. Ancak, bu pakete geçiş yaptığım günden beri hızım hiçbir zaman 23 Mbps’yi geçmedi ve sürekli kopma sorunları yaşıyorum. İnternet bağlantım sık sık kesiliyor, modemimde kırmızı ışık yanıyor ve hızım aşırı derecede...
Türk Telekom evde internet aboneliğim kapsamında 75 Mbps limitsiz paket kullanıyorum. Aralık ayının başından itibaren internet bağlantım sık sık kesilmeye başlamasına rağmen, 31.12.2025 tarihinden bu yana ev internetime hiç bağlanamıyorum. Yaklaşık bir aydır sağlıklı hizmet alamadığım, son üç gündür...
8846983158 numaralı Türk Telekom ev interneti abonesiyim. Evde İnternet Limitsiz 75 Mbps paketini kullanıyorum ancak yaklaşık 2 aydır sürekli internet kopması yaşıyorum ve evimde sağlıklı bir şekilde internet kullanamıyorum. Sorun başladıktan sonra Türk Telekom müşteri hizmetlerini defalarca aradım...
Türk Telekom üzerinden 75 Mbps sınırsız internet paketi kullanıyorum. Altyapımda da 75 Mbps destekli görünüyor fakat hız bu seviyeye yaklaştığında gün içinde her saatte bağlantı kopmaları ve çökmeler yaşıyorum. Bu durum yaklaşık son 20 gündür aralıksız devam ediyor ve interneti verimli şekilde kulla...
Yorumlar