to read complaints and reviews, or file yours. 
25.01.2025 tarihinde Digiturk internet başvurusu yaptım. Bu internet başvurusu, transfer işim olduğundan dolayı Vodafone Net üzerinde olan DSL modemi, fiber modemi ile kendi içlerinde transfer ederek benim eski modemin üzerine kurulum sağlamışlar. Bu modem Vodafone tarafından benden istenildiği için ben de modemi kargo şirketi ile Vodafone'a gönderdim. Vodafone'a gönderdiğim için, Türk Telekom modemi olduğundan dolayı Digiturk kaydı bu modem seri numarası üzerine kaydetti. 3 haftadır internetsiz kaldım. Türk Telekom yetkilileri sürekli gelip kontrol ettiklerinde yanlarında modem getirmediler ve ben Türk Telekom'un geri bildirimi üzerine Digiturk'ü defalarca aradım. Digiturk de bu sorunumu iki haftadır çözemedi. Vodafone'u arıyorum, Vodafone diyor ki modemi biz Türk Telekom'a teslim ettik, modem onlarda, onların işlem yapması lazım artık. Digiturk kayıt açıyorum, sizler için bir kayıt açmışlar. Bu kayıt üzerinden işlemlerin 2 haftadır devam ettiğini görüyorum. Elinizde olan modemin bir an önce Tuzla bölgesine getirilip fiber işleminin aktif edilmesini rica ediyorum. Lütfen, üç haftadır bu konuda mağdurum, yardım edin.
İnternet modemimde sorun olduğu için 06.06.2025 tarihinde Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradım ve yeni modem satın aldım. 5 iş günü içerisinde teslim olacağını söylediler. Bugün 27.06.2025 ve hala teslim edilmedi. 16.06.2025 tarihinde Türk Telekom'u arayıp şikayet kaydı oluşturdum. Beni arayıp d...
11.01.2025 tarihi itibariyle Digiturk ve internet başvurusu yaptım. Müşteri temsilcisi ilk başta 2 gün içerisinde kurulum yapılacağını ve aciliyet olduğunu bildirdi. Satış sırasında, Digiturk kurulumu için gelen ekip, 48 saat içinde kurulumun gerçekleşeceğini söyledi. Ancak 48 saat içinde internet k...
12 Ağustos 2025 tarihinde Türk Telekom evde internet aboneliğim için hız değişikliği ve fiber modem siparişi verdim. Taahhüdüm bitmişti ve yeni tarifeye geçiş yapmam için modem gerektiği belirtildi. Ancak aradan iki ay geçmesine rağmen modemim hâlâ elime ulaşmadı ve yeni tarifem de bu nedenle aktif ...
20 Ocak 2025'te internet nakil işlemimi başlattım. 22 Ocak 2025'te yeni modem siparişi verdim. 23 Ocak 2025 tarihinde AGT Kargo firmasına verilmiş. 15 gündür internetsizim ve 13 gündür modemim elimde değil. Vermiş olduğunuz firmaya zar zor ulaştım (ne bir numaraları ne bir canlı destekleri var). Kar...
08/10/2025 tarihinde, kendisini Türk Telekom yetkilisi olarak tanıtan bir kişi 0553*****47 01 numaralı telefondan beni arayarak eski modemimin değiştirileceğini ve fiber internete geçiş yapılacağını söyledi. Daha sonra eve gelip üzerinde Türk Telekom yazan bir modem cihazı teslim etti ve kurulum yap...
Aile Paketi 388 
Altyapı 15.344 
Bana Özel Paketler 2.045 
Çocuk Hattı 134 
e-dergi 141 
Ek Paket 1.465 
eSIM 706 
Ev Telefonu 984 
Fatura 32.734 
Faturalı Paketler 3.419 
Faturasız Paketler 647 
Hat Başvurusu 874 
Hat Devir 939 
Hat Dondurma 306 
Hat İptali 896 
Hat Taşıma 6.220 
Hız Testi 876 İçerik Servisleri 1.076 
İnternet 97.045 
Kampanya 1.623 
Kamu Tarifeleri 485 Magnet 971 
Mobil İmza 140 
Mobil Ödeme 1.354 
Modem 5.082 
Numara Değiştirme 396 
Numara Engelleme 187 
Pin Kodu 24 Prime 2.311 
Puk Kodu 6 
Selfy 292 
Sınırsız Paket 77 
Sil Süpür 2.355 
Sim 2.636 
Sosyal Medya Paketi 417 
Şebeke 3.725 
Taahhüt 7.946 
Tarife Değişikliği 1.506 Tivibu 2.978 
TL Yükleme 484 
Yurt Dışı Paketleri 1.508
Yorumlar